ООО "Ассоциация Бизнес Мастерства"

О КОМПАНИИ

ООО «Ассоциация Бизнес Мастерства» – тренингово-консалтинговая компания. Работает на российском рынке с 2003 года и специализируется на оценке персонала (включая Assessment Center, диагностику 360 градусов, тестирование по методу DISC и др), разработке и проведении бизнес-тренингов, передаче технологий оценки и развития персонала (курс «Мастерская ассессора»)

Наша Миссия: повышение культуры ведения бизнеса.

Нас отличает: комплексный подход, гарантии качества за счет внедрения системы оценки на входе и выходе проектов, гармоничное сочетание деловой и эмоциональной составляющей в сотрудничестве.

Наши ценности: профессиональное мастерство, ответственность, гибкость, доверие.

Наши услуги:

1) Обучение и развитие персонала (формы обучения: семинары, тренинги, коучинг, индивидульное консультирование)

• разработка модульных программ обучения
• проведение бизнес-тренингов открытого и корпоративного формата по следующим направлениям: Работа с клиентами, работа с персоналом, управленческие навыки, тренинги личной эффективности, тренинги для отдельных категорий участников: руководители, HR-менеджеры, секретари
• оценка эффективности обучения

2) Оценка персонала

• разработка системы профессиональных компетенций для подбора и развития персонала
• разработка системы корпоративных компетенций
• обучение наблюдателей
• проведение оценки компетентности и потенциала сотрудников с помощью технологии Assessment Center
• исследования климата в коллективе и эффективности деятельности руководителей с помощью диагностики «360 градусов»
• проведения аттестации кадров на предприятии.

3) Управленческий консалтинг

• всесторонний анализ эффективности ведения бизнеса
• проведение стратегических совещаний для выработки миссии компании, разработке стратегии развития, формулирования и каскадирования целей
• построение бизнес-процессов
• разработка предложений по изменению организационной структуры
• разработка ключевых показателей эффективности

4) Кадровый консалтинг

• передача технологии оценки персонала
• постановка системы развития персонала
• разработка системы мотивации персонала

5) Коучинг

• консультирование руководителей по организационным и личным вопросам
• работа с имиджем руководителя, брендом компании

Перечень предлагаемых программ

1. Тренинги для топ-менеджеров
1.1. Стратегический менеджмент
1.2. Анализ проблем и принятие решений
1.3. Управление по целям
1.4. Финансовый менеджмент
1.5.  Бюджетирование
1.6. Управление изменениями
1.7. Эффективное совещание
1.8. Деловой этикет
1.9. Тренинги личной эффективности

2. Тренинги для менеджеров среднего звена и линейных менеджеров
2.1. Управление эффективностью
2.2. Управление проектами
2.3. Управление временем
2.4. Эффективные коммуникации
2.5. Технология формирования команды
2.6. Эффективное лидерство
2.7. Мотивационный менеджмент
2.8. Технология обратной связи по результатам оценки
2.9. Управление конфликтами и стрессами
2.10. Развитие эмоционального интеллекта                                            

3. Тренинги для сотрудников отдела продаж
3.1. Организация прямых продаж, технология построение  торговых сетей
3.2. Мастер-класс телефонного общения
3.3.Технология продаж и привлечения клиентов
3.4. Техника ведения переговоров
3.5. Технология возврата дебиторской задолжности
3.6. Как гореть, но не выгореть на работе
3.7. Противостояние манипулированию
3.8. Развитие ассертивности и креативности в продажах

4. Тренинги для HR-менеджеров
4.1. Управление персоналом
4.2. Кадровое делопроизводство
4.3. Техники интервью
4.4. Тренинг  тренеров
4.5. Передача технологии оценки кадров (Assessment Center, 360 градусов).
4.6. Построение системы мотивации  в компании.

5. Тренинги для специалистов
5.1. Эффективная работа секретаря
5.2. Сервисная составляющая в работе водителя
5.3. Маркетинг
5.4. Финансы для нефинансистов
5.5. Тренинги для ресторанного бизнеса

6. Тренинги для розничной торговли
6.1. Менеджмент магазина
6.2. Маркетинг магазина
6.3. Мерчендайзинг
6.4. Товарный портфель
6.5. Управление закупками
6.6. Управление сервисом
6.7. Продажи в торговом зале
6.8. Сервисное обслуживание VIP-клиентов

7. Тренинги эффективного общения
7.1. Деловая переписка
7.2. Эффективное деловое взаимодействие между подразделениями
7.3. Технология проведения совещаний
7.4. Эффективная работа на выставке
7.5. Технология общения со СМИ
7.6. Эффективная презентация
7.7. Управление конфликтами

8. Специализированные тренинги для банков
8.1. Техника поведения при продаже банковских услуг
8.2. Техника противостояния мошенничеству и манипуляциям
8.3. Технология продаж пластиковых карт
8.4. Тренинг для банковских тренеров

9. Командообразование
9.1.Тренинги, направленные на решение командных проблем
9.2. Тренинги сплочения
9.3. Развлекательные программы 

 Программа корпоративных бизнес-тренингов составляется в соответствии с потребностями  и спецификой деятельности Заказчика.

Наши клиенты:

Банки
Центральный банк России, Внешторгбанк, Газпромбанк, Транспортный банк,  Сбербанк, Московская Международная Валютная Биржа, МБРР, СДМ-БАНК, Еврофинансбанк,  Моснарбанк, Гута Банк, Московский Индустриальный Банк, Банк ЦентрКредит, Темирбанк, Банк Дельта-Кредит, Связьбанк, J&T Bank, Собинбанк

Промышленные компании
НЛМК,  «Чайный мир», Тюменский обувной завод, «AББ Индустри и Стройтехника»,  Выксунский металлургический завод, Людиновокабель, «Спецремонт», «Ахмад», «Хенкель», «Linde GAS», «МИШЛЕН», «Лукойл», Сталепромышленная компания, «Акзо Нобель Декор», "ЭФЕС", Хабаровский нефтеперерабатывающий завод, Приморнефтепродукт, Альянс "Русский Текстиль"

Торговые компании
НК «Альянс», ТД «Три Кита», ОАО «Техснабэкспорт», «Комус», сеть магазинов "Эстет", «Colin’s», торговая сеть «BILLA», Landoor, ЗАО «Бест-Недвижимость», «Атолл», ТД «Бурый медведь», ТД «Меркурий», «7 Цветов», «Сокол Фармс», «Евросеть»,  «Мегафон»,  Холдинг «СИСТЕМА», ТД «Перекресток», «INPAS», «INLINE TECHOLOGIES GROUP», «NEWS OUTDOOR», "Верофрам", "СОКОЛ ФАРМС", Холдинг "Мегаполис", Samsonite, "ИНКОМ Недвижимость","МИЭЛЬ", "НОРМА", ОАО “Комтех”

Сервисные компании
Сеть ресторанов «Сбарро», Компания  «Корпус Групп»,  DHL,«Дента-Вита»,  Страховая  компания РОСНО, Компания «Автолайн», страховая компания «ПАРИ», Национальная Логистическая Компания,  «Автолайн», «Атомэнергопроект», ТрансТелеком, ОАО «ФСК ЕЭС», «Уралсервис», "Командир.Такси",МТС,СК "Альянс Полис",Магистраль Логистик, "Синтерра", БрокерКредитСервис