описание семинара

Вы стали руководителем? С чего начать работу

 

Дата: 25-26 февраля

Тренер-консультант: Клочко Мария

Участники: Тренинг предназначен для сотрудников без опыта руководства, начинающих наставников.

 

Цель: Получение участниками знаний и навыков по управлению людьми и задачами команды. Знакомство со стилями руководства.

 

Формат работы и продолжительность: Обучение проводится в течение двух дней по 8 академических часов.

Активный режим обучения включает в себя разбор практических кейсов в групповых и индивидуальных упражнениях с теоретическими информационными блоками.

В течение тренинга разрабатываются практические рекомендации, проводится тестирование участников и обмен опытом внутри группы.

 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Вступление

·   Влияние сотрудников на эффективность работы компании.

·   Отличие менеджера от исполнителя.

·   Управленческие решения. Критерии эффективности управленческих решений.

 

2. Создание команды

·   Роли участников в команде.

·   Влияние стиля менеджмента на формирование команды.

·   Миссия и ценности команды.

·   «Видение поля» и потоки информации.

·   Процедуры и ритуалы.

·   Баланс функций, позиций и эмоций.

·   Построение доверительных отношений в команде.

 

3. Управление  эффективностью команды

·   Управление эффективностью: сотрудник vs компания.

·   Лучшие практики управления эффективностью.

·   Система «Цели – измерители – сроки».

·   Проведение оценочной сессии.

 

4. Основы руководства

·   Основные функции руководителя

·   Роли руководителя.

·   Стили руководства

·   Тестирование участников на выявление доминирующего стиля руководства.

5. Постановка целей

·   Роль постановки целей в управлении результативностью. Виды целей.

·   Правила постановки целей.

Распределение ответственности за выполнение поставленных целей

 

6. Мотивация участников команды

·   Карта мотиваторов членов команды.

·   Мотивационные ресурсы руководителя.

·   Динамика мотивации в коллективе. Структура демотивированной группы.

·   Ситуации, угрожаемые по изменению мотивации сотрудников.

·   Практикум по работе с демотивированной группой.

 

7. Делегирование

·   Принципы делегирования.

·   Показатели недостаточного делегирования.

·   Мифы о делегировании. Ошибки делегирования.

·   Техники делегирования и оценка эффективности.

 

8. Контроль  и обратная связь

·   Контроль выполнения поставленных целей.

·   Виды контроля.

·   Назначение обратной связи. Этапы и правила осуществления обратной связи.

·   Критерии эффективной обратной связи.

·   Ошибки обратной связи.

 

9. Наставничество

·   Основные понятия и практическая ценность наставничества.

·   Виды наставничества. Области применения и ограничения.

·   Критерии эффективного наставничества.

·   Ложный коучинг.

·   Сложности при осуществлении наставничества.

 

10. «Полевое сопровождение» сотрудника

·   Цели, задачи «полевого сопровождения».

·   Правила сопровождения сотрудника.

·   Фиксация информации в течение «полевого сопровождения».

·   Основные ошибки при «полевом сопровождении» сотрудника

 

11. Заключение

Формирование плана дальнейшей работы и индивидуального развития участников.

 

 

 

содержание семинара

Вы стали руководителем? С чего начать работу

 

Дата: 25-26 февраля

Тренер-консультант: Клочко Мария

Участники: Тренинг предназначен для сотрудников без опыта руководства, начинающих наставников.

 

Цель: Получение участниками знаний и навыков по управлению людьми и задачами команды. Знакомство со стилями руководства.

 

Формат работы и продолжительность: Обучение проводится в течение двух дней по 8 академических часов.

Активный режим обучения включает в себя разбор практических кейсов в групповых и индивидуальных упражнениях с теоретическими информационными блоками.

В течение тренинга разрабатываются практические рекомендации, проводится тестирование участников и обмен опытом внутри группы.

 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Вступление

·   Влияние сотрудников на эффективность работы компании.

·   Отличие менеджера от исполнителя.

·   Управленческие решения. Критерии эффективности управленческих решений.

 

2. Создание команды

·   Роли участников в команде.

·   Влияние стиля менеджмента на формирование команды.

·   Миссия и ценности команды.

·   «Видение поля» и потоки информации.

·   Процедуры и ритуалы.

·   Баланс функций, позиций и эмоций.

·   Построение доверительных отношений в команде.

 

3. Управление  эффективностью команды

·   Управление эффективностью: сотрудник vs компания.

·   Лучшие практики управления эффективностью.

·   Система «Цели – измерители – сроки».

·   Проведение оценочной сессии.

 

4. Основы руководства

·   Основные функции руководителя

·   Роли руководителя.

·   Стили руководства

·   Тестирование участников на выявление доминирующего стиля руководства.

5. Постановка целей

·   Роль постановки целей в управлении результативностью. Виды целей.

·   Правила постановки целей.

Распределение ответственности за выполнение поставленных целей

 

6. Мотивация участников команды

·   Карта мотиваторов членов команды.

·   Мотивационные ресурсы руководителя.

·   Динамика мотивации в коллективе. Структура демотивированной группы.

·   Ситуации, угрожаемые по изменению мотивации сотрудников.

·   Практикум по работе с демотивированной группой.

 

7. Делегирование

·   Принципы делегирования.

·   Показатели недостаточного делегирования.

·   Мифы о делегировании. Ошибки делегирования.

·   Техники делегирования и оценка эффективности.

 

8. Контроль  и обратная связь

·   Контроль выполнения поставленных целей.

·   Виды контроля.

·   Назначение обратной связи. Этапы и правила осуществления обратной связи.

·   Критерии эффективной обратной связи.

·   Ошибки обратной связи.

 

9. Наставничество

·   Основные понятия и практическая ценность наставничества.

·   Виды наставничества. Области применения и ограничения.

·   Критерии эффективного наставничества.

·   Ложный коучинг.

·   Сложности при осуществлении наставничества.

 

10. «Полевое сопровождение» сотрудника

·   Цели, задачи «полевого сопровождения».

·   Правила сопровождения сотрудника.

·   Фиксация информации в течение «полевого сопровождения».

·   Основные ошибки при «полевом сопровождении» сотрудника

 

11. Заключение

Формирование плана дальнейшей работы и индивидуального развития участников.