Компания "Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг" является первой в России и СНГ компанией, основным видом деятельности которой являются консалтинговые услуги, аудит и профессиональное обучение по тематике создания, управления и развития Call и Контакт Центров.
Апекс Берг - это независимая компания, которая является экспертом на рынке Call и Контакт центров и не занимаемся продажей оборудования.
Апекс Берг - это профессиональные услуги высокого качества.
Компания "Apex Berg Contact Center Consulting" оказывает услуги в области обучения персонала call-центра всех уровней: от оператора и супервизора, до менеджера и руководителя Call-центра.
Оказывает профессиональные консалтинговые услуги на всех этапах жизни call-центра: создания с нуля ("0"), постановка бизнес-процессов call-центра, оптимизация call-центра, создания новой горячей линии, запуск телемаркетинга, оптимизация расходов, управление качеством Call-центра, аудит расходов, корпоративное обучение менеджеров call центра, корпоративный тренинг операторов call-центра.
В компании "Apex Berg Contact Center Consulting" работают отечественные профессионалы, имеющие опыт реальной работы в условиях российской действительности. Мы уверены, что сможем решить Ваши задачи компетентно и эффективно. Мы являемся независимой компанией и всегда стремимся предложить клиенту действительно оптимальное решение.
AllEvents.ru