20 декабря 2023 - 02 марта 2024
Семинар. ШКОЛА КАДРОВИКА - 2023 И.В. ЖУРАВЛЕВОЙ @ Практика кадровой работы и кадрового делопроизводства в современной организации
Организатор: Градиент Альфа УМЦ
Семинар. ШКОЛА КАДРОВИКА - 2023 И.В. ЖУРАВЛЕВОЙ @ Практика кадровой работы и кадрового делопроизводства в современной организации
Организатор: Градиент Альфа УМЦ
СПИСОК СЕМИНАРОВ
- Контакт Центр: Стратегия, модель обслуживания, система управления
- Курс повышения квалификации тренера Call центра
- Методы и способы управления Call центром для супервайзеров
- Операционное управление call центром
- Профессиональные навыки общения по телефону
- Профессиональные навыки общения по телефону для операторов call центра
- Управление персоналом call центра
- Управление персоналом Контакт Центра. Система контроля качества