23 сентября 2019 - 26 сентября 2019
Конференция. HR EXPO 2019
Организатор: Амплуа
 
Бюро Технологий Сервиса

Бюро Технологий Сервиса

Описание:

ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ БЮРО

 Клиентский аудит с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shoping)

Проведя исследование "Тайный покупатель" Вы получите ответ на вопросы:

  • Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании?
  • Почему конкуренты продают больше?
  • Насколько эффективно работает персонал Компании?
  • Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги?
  • Что происходит с продажами в тот момент, когда руководителя нет рядом?

 

 

 

 

 

Управление сервисными технологиями

Знание азбучных и очевидных истин, правил работы с Клиентами не приносит результата. Только прописанные, контролируемые, влияющие на мотивацию стандарты работы обеспечат стабильное качество и как следствие - устойчивую прибыль!

Для Вас мы разработаем корпоративные регламенты и стандарты:

  • Внешние. Общение с Клиентами, партнерами, конкурентами:   технологии, алгоритмы взаимодействия, речевые модули
  • Внутренние. Взаимодействие между сотрудниками и подразделениями: нормы, правила, процедуры 

 

 

Тренинги и информационно-практические семинары

С Вами и Вашими сотрудниками мы поделимся своими теоретическими знаниями и пятнадцатилетним практическим опытом работы с российскими компаниями.  

Управление персоналом

  • Совместно с Вами мы создадим системы:
  • Обучения и развития персонала
  • Регулярной комплексной оценки работы сотрудников
  • Мотивации и оплаты труда, привязанной к результатам контроля

 

 

 

 

 Рекрутинг

Исходя из Ваших потребностей в персонале мы:

  • Совместно определим требования к вакансии.
  • Найдем, оценим и представим на Ваш суд кандидатов, соответствующих требованиям к рабочему месту

 

 

 

Адрес:
Комендантский пр., 11
Телефон:
(812)648-56-70, (812) 244 41 10, 8(904) 638 73 08
Сайт компании:
www.bts-piter.ru
Денисова Валерия
Должность:
менеджер по маркетингу и PR
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2019. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами