Оценка персонала: методы изучения сотрудников или ассесмент-центр своими силами

описание семинара

Что такое ассесмент-центр? Чем эта оценочная процедура отличается от других? Для решения каких задач она используется? Как ее спроектировать и провести? Можно ли организовать ассесмент-центр без привлечения внешних консультантов, то есть своими силами? Что для этого необходимо?

Ответы на эти и другие вопросы, конкретные методы и технологии, практикум по созданию ассесмент-центра – на этом семинаре.

Целевая аудитория: 

Семинар интересен HR-менеджерам и руководителям средних и крупных компаний (их подразделений), где уже (хотя бы в минимальном объеме) проводится оценка персонала и востребованы такие проекты, как кадровый резерв, развитие корпоративных компетенций, есть необходимость отбора сотрудников в команды и т.п.

HR-менеджерам и руководителям предприятий малого бизнеса семинар также будет полезен. Даже если нет потребности или возможности организовывать ассесмент в полном объеме, частично методики можно использовать при проведении интервью, в процессе наблюдения за сотрудниками.

Кроме того, программа интересна всем тем, кто желает расширить свои знания и навыки в области оценочных технологий (тренеры, консультанты и т.п.)

В результате вы сможете точно и безошибочно:

• определять, подходит ли кандидат на должность;
• понимать, какие компетенции развивать у кадрового резерва;
• отбирать сотрудников в рабочие или проектные команды;
• определять уровень развития коммуникативных, командных, интеллектуальных компетенций сотрудников и их соответствие корпоративной культуре.

Обратите, пожалуйста, внимание: для оценки результативности данный метод не используется.

содержание семинара

1. Оценка как персонал-технология

• Роль оценки персонала в системе управления персоналом.
• Цели оценки.
• Виды оценки: оценка деятельности и оценка компетенций.
• Формы оценки: аттестация, ассесмент - центр и т.п.
• Проектирование системы оценки.

2. Методы сбора информации для оценки компетенций

• Перечень методов оценки знаний.
• Перечень методов оценки навыков (интеллектуальных, коммуникативных, управленческих, командных).
• Методы оценки профессионально-личностных качеств.

3. Наблюдение как метод сбора информации о сотрудниках в реальных и моделируемых ситуациях

• Методика разработки чек-листов для наблюдения и итоговых шкал по результатам наблюдения.
• Подготовка плана наблюдения, обучение экспертов.
• Формы наблюдения: на рабочем месте/ в ходе оценочных мероприятий.
• Проведение наблюдения, анализ и фиксирование результатов.

Практикум

4. Деловые и организационные игры как основная группа методов Ассесмент центра:

• проектирование,
• проведение,
• анализ результатов.

Практикум

5. Метод кейс-стади:

• проектирование кейсов;
• организация работы по решению конкретной ситуации;
• анализ результатов.

Практикум

6. Технология проектирования и проведения Ассесмент - центра (пошагово).

• Методическая подготовка к Ассесменту.
• Источники игр и упражнений.
• Организационная подготовка к Ассесменту.
• Перечень специалистов, необходимых для проведения Ассесмента, их компетенции и подготовка.
• Подготовка участников Ассесмента.
• Во время ассесмента: как начать, где и как располагаются эксперты, как давать инструкции и т.п.
• Какие ситуации могут возникать во время Ассесмента и что делать в таких случаях.

ПРАКТИКУМ (! Участники в подгруппах готовят и проводят 40-минутный Ассесмент, то есть на практике моделируют основные этапы подготовки и проведения данной оценочной процедуры).

7. Технология обработки результатов Ассесмента

Практикум

8. Составление отчета по итогам сбора информации