Практический курс по подбору персонала: как выявить успешного кандидата

содержание семинара

Программа курса

Модуль 1. Как найти своего сотрудника: технологии отбора персонала

1. Типичный план действий при «найме» персонала
   • Как выработать стратегию найма.
   • Взаимодействие по вопросам найма персонала со службой персонала и другими подразделениями компании.
   • Регламентация процесса найма: какие документы нужны, кто их должен составлять.
2. Как составить «портрет» эффективного сотрудника.
   • Представление о компетенциях.
   • Основные подходы к разработке компетенций: анализ вакансии.
   • Способ определения необходимых и достаточных компетенций.
   • Примеры профиля компетенций разных специалистов.
   Практикум


3. Классификация методов отбора.
   • Перечень методов: отличительные особенности, возможности и ограничения.
   • Как отобрать методы для разных категорий персонала и спланировать достаточные для отбора процедуры оценки.
   • Последовательность использования методов на разных этапах отбора.
4. Как сэкономить время при отборе.
   • Рассмотрение резюме кандидата: поиск нужной информации.
   • Составление и анализ анкеты кандидата.
   • Собеседование по телефону: анализ невербальных проявлений поведения.
   • Методы получения дополнительной информации: анализ автобиографии, рекомендательных писем и т.п.
   Практикум


5. Как «прочитать» кандидата в ходе интервью.
   • Подходы к проведению интервью. Факторы, влияющие на успех. Ключевые ошибки.
   • Проектирование интервью. Навыки формулировки вопросов.
   • Образцы испытательных вопросов.
   • Фиксирование информации в ходе интервью.
6. Методики увеличения объективности полученной в ходе интервью информации.
   • Способы снижения субъективизма оценки при отборе персонала.
   • Как определить врет ли кандидат или говорит правду.
   Практикум


7. Технология проведения разного типа интервью.
   • Технология проведения биографического интервью.
   • Технология проведения интервью по компетенциям.
   • Технология проведения стресс интервью.
   • Технология проведения ситуативного интервью.
   Практикум по каждому виду интервью.


8. Как проанализировать полученные при отборе данные и отобрать необходимого кандидата.


9. Как предоставить не подходящему/подходящему кандидату обратную связь.
   • Как сделать предложение о работе.
   • Как отказать не подходящему кандидату.

Модуль 2. Как увеличить вероятность прогноза успешности кандидата: технологии углубленной оценки

1. Использование интервью для выявления личностных особенностей:
   • О технологиях углубленного интервью.
   • Метапрограммное интервью.
   Практикум


2. Методы ситуационно-поведенческого тестирования: деловые, ролевые и организационные игры
   • Наблюдение как метод сбора информации о сотрудниках: шкалы для наблюдения; подготовка плана наблюдения; обучение экспертов; проведение наблюдения; анализ и фиксирование результатов.
   • Деловые, ролевые и организационные игры в оценке кандидата.
   Практикум.


3. Он говорит о том, что знает или действительно знает: методы профессионального тестирования.
   • Принципы и процедуры разработки профессиональных тестов.
   • Формы организации и проведения тестирования.
   • Анализ и обработка полученных результатов.
   Практикум.


4. Методы оценки интеллектуальных кандидата. Метод кейс-стади.
   • Проектирование кейсов.
   • Организация работы по решению конкретной ситуации.
   • Анализ результатов.
   Практикум.


5. Психологическая диагностика.
   • Возможности и ограничения психологической диагностики.
   • Виды психологических тестов.
   • Анализ и описание результатов по результатам психологического тестирования.


6. Технология ассесмент-центра.
   • Методы сбора информации для оценки результатов труда; знаний и навыков; профессионально-личностных качеств.
   • Отличительные особенности, возможности и ограничения ассесмент-центра.
   • Алгоритм проектирования и проведения ассесмента.
   • Требования к разработке и реализации. Факторы успеха. Компетенции специалистов, участвующих в проектировании и проведении ассесмента.
   • Примеры программ ассесмента.
   ! Углубленный Практикум ( участники под руководством тренера проектируют сессию мини-ассесмента и проводят ее)


7. Представление о нестандартных методах сбора информации: полиграф и т.п.


8. Составление отчета по итогам сбора информации: структура и особенности.