Оценка персонала: методы изучения сотрудников или ассесмент-центр своими силами

описание семинара

Семинар познакомит с методами оценки персонала для решения различных кадровых задач, расскажет о возможностях и особенностях их использования и оптимальном применении. Участники получат практические навыки проектирования и проведения различных методов оценки, а также анализа полученных данных и составления итогового отчета на основании всей имеющейся информации.

содержание семинара

Во многих организациях для принятия решений в области управления персоналом проводится оценка эффективности деятельности и потенциала сотрудников. Любая оценка предполагает использование различных методов сбора информации о сотруднике: интервью, анкетирование, профессиональное, психологическое, ситуационно-поведенческое тестирование. От того, насколько грамотно владеет данными методами специалист, проводящий оценку, зависит достоверность полученных результатов.

В настоящее время среди оценочных мероприятий приобрела особую популярность процедура под названием «ассесмент - центр».

Что такое ассесмент-центр? Чем данная оценочная процедура отличается от других? Для решения каких задач она используется? Как ее спроектировать и провести? Можно ли провести ассесмент-центр без привлечения внешних консультантов, то есть своими силами и что для этого необходимо?
Ответ на эти и другие вопросы можно получить, посетив данный семинар.

Программа, в первую очередь, рассчитана на специалистов, занимающихся вопросами управления персоналом в организации: директоров/менеджеров по персоналу; руководителей предприятия/подразделений и т.п. Также она может быть интересна всем тем, кто желает расширить свои знания и навыки в области оценочных технологий.

Программа тренинга:

1. Оценка как персонал-технология
   • Роль оценки персонала в системе управления персоналом
   • Цели оценки
   • Виды оценки: оценка деятельности и оценка компетенций
   • Формы оценки: аттестация, ассесмент-центр и т.п.
   • Проектирование системы оценки
2. Методы сбора информации для оценки компетенций
   • Перечень методов оценки знаний
   • Перечень методы оценки навыков (интеллектуальных, коммуникативных, управленческих, командных)
   • Методы оценки профессионально-личностных качеств
3. Наблюдение как метод сбора информации о сотрудниках в реальных и моделируемых ситуациях
   • Методика разработки чек-листов для наблюдения и итоговых шкал по результатам наблюдения
   • Подготовка плана наблюдения, обучение экспертов
   • Формы наблюдения: на рабочем месте/ в ходе оценочных мероприятий
   • Проведение наблюдения , анализ и фиксирование результатов
     
     Практикум
4. Деловые и организационные игры как основная группа методов Ассесмент центра
   • Проектирование
   • Проведение
   • Анализ результатов
     
     Практикум
5. Метод кейс-стади
   • Проектирование кейсов
   • Организация работы по решению конкретной ситуации
   • Анализ результатов
     
     Практикум
6. Технология проектирования и проведения Ассесмент -центра (пошагово)
   • Методическая подготовка к Ассесменту
   • Источники игр и упражнений
   • Организационная подготовка к Ассесменту
   • Перечень специалистов, необходимых для проведения Ассесмента, их компетенции и подготовка
   • Подготовка участников Ассесмента
   • Во время ассесмента: как начать, где и как располагаются эксперты, как давать инструкции и т.п.
   • Какие ситуации могут возникать во время Ассесмента и что делать в таких случаях
7. ПРАКТИКУМ
   • Участники в подгруппах готовят и проводят 40-минутный Ассесмент на практике моделируют основные этапы подготовки и проведения данной оценочной процедуры
8. Технология обработки результатов Ассесмента
   
   
   Практикум
   
   
9. Составление отчета по итогам сбора информации