УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
даты проведения семинара: 03 августа 2015 - 04 августа 2015, 03 сентября 2015 - 04 сентября 2015, 05 октября 2015 - 06 октября 2015, 03 декабря 2015 - 04 декабря 2015
описание семинара
По статистике около 80% проектов внутрифирменных изменений обречены на неудачу: 58% компаний в процессе изменений не добиваются своих целей, 20% не создали и 1/3 ожидаемой дополнительной стоимости. И только 22% компаний успешно завершили проекты, некоторые достигли 200% или даже 300% от ожидаемого.
Причина: многие проекты изменений плохо управлялись!
Аудитория: руководители всех уровней управления компаний, осуществляющих проекты организационные изменений.
ЦЕЛИ:
1. Систематизировать представления о целостном процессе управления изменениями в компании и своей роли в нем.
2. Развить компетенции эффективного управления (руководства) людьми в процессе организационных изменений в компании.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
1. Участники научатся тому, как сделать процесс изменений в организации управляемым.
2. Освоят алгоритмы последовательности действий и коммуникационных шагов при осуществлении изменений.
3. Отработают приемы преодоления сопротивления изменениям в компании.
4. Разработают концепцию «первого шага» для реализации в своей компании.
содержание семинара
ТЕМЫ ТРЕНИНГА:
1. Управление изменениями: вызовы современного мира и тенденции развития менеджмента.
Что такое «изменения», природа изменений, ключевые свойства изменений, уровни изменений. Влияние изменений на статус-кво личности и организации.
Что значит «управление изменениями».
Изменения в контексте «жизненного цикла организации» (модель И.Адизеса).
2. Компетенции управления организационными изменениями (ОИ).
Компетенции лидеров и агентов изменений в организации.
Типология функций руководителей в контексте изменений (модель И.Адизеса).
Модель компетенций компании, инструменты развития компетенций.
Действия лидера и агентов в процессе изменений.
Распространенные ошибки при проведении изменений, причины успехов и провалов ОИ.
3. Анализ и проектирование организационных изменений.
Два подхода к ОИ:реинжиниринг и организационное развитие.
Инструменты анализа ситуации ОИ. Анализ сил влияния. Цикл изменений по К.Левину. Формула ОИ, ключевые составляющие успешных изменений. Модель 8 шагов Коттера.
Что такое «видение», его роль в ОИ. Как формировать «видение».
Формулирование целей и критериев оценки эффективности организационных изменений.
Оценка вероятности реализации изменений. Формула Берхарда.
Коммуникационные шаги в осуществлении изменений.
4. Динамика восприятия и отношения к изменениям. Сопротивление изменениям и их преодоление.
Человеческое измерение процесса организационных изменений.
Природа и динамика сопротивления.
Типология сотрудников по отношению к изменениям.
Оценка сотрудников в процессе изменений.
Стратегии и приемы преодоления сопротивления сотрудников изменениям.
5. Реализация и поддержка программы организационных изменений. Создание команды изменений.
Вовлечение сотрудников в программу изменений.
Агенты изменений: их подбор, вовлечение, развитие,профиль агента изменений.
Лидерство в команде организационных изменений.
Концепция первого шага.
В процессе работы группы используются мини–лекции, групповые дискуссии, практические задания, кейсы и упражнения, учебные видеоматериалы.