даты проведения семинара: 24 июля 2017 - 25 июля 2017, 24 августа 2017 - 25 августа 2017, 21 сентября 2017 - 22 сентября 2017, 23 октября 2017 - 24 октября 2017, 22 ноября 2017 - 23 ноября 2017, 19 декабря 2017 - 20 декабря 2017

описание семинара

Данный тренинг для тех, кому предстоит управлять отделом продаж в эпоху постоянных изменений и неопределенности внешней среды, в которой классические модели построения эффективной системы продаж в компании перестают работать. Ведь новые условия, новая среда требуют новых ответов на все вопросы, с которыми сталкивается бизнес.

содержание семинара

 

Программа семинара:

1. Развитие ключевых компетенций руководителя под призмой новых условий.

• Функции руководителя отдела продаж.
• Основные управленческие навыки руководителя отдела продаж. Колесо менеджмента.
• Стили руководства подчиненными. Использование различных стилей в зависимости от ситуации.
• Лидерство и проактивность для руководителя по продажам.
• Целеполагание: Cтратегические  и  Оперативные цели по продажам. Как правильно спрогнозировать и разработать план продаж на будущий период;
• Декомпозиция целей. «Рыбья кость Ишикавы» и её возможности при планировании продаж. Методики обратного планирования.
• Умение правильно оценить и распределить ресурсы необходимые для достижения целей.
• Результативные техники постановки задач сотрудникам отдела продаж.
• Методы контроля подчиненных. Этап координации и контроля как метод улучшения результатов деятельности отдела.
• Умение решать конфликты.
• Как  критиковать сотрудников отдела продаж. Как правильно хвалить подчиненных.
• Стрессоустойчивость.
• Обучение и развитие сотрудников отдела продаж.

2. Управление  мотивацией сотрудников.

• Технология управления мотивацией на основе KPI.
• Процессуальные теории мотивации. Содержательные теории и их недостатки.
• Материальная мотивация сотрудников отдела продаж: основные подходы к построению.
• Нематериальные способы мотивации.

3. Влияние, убеждение и коммуникация в процессе управления.

• Эффективные стили взаимодействия с подчиненными
• Политические игры, в которые играют сотрудники отдела продаж.
• Эффективные приемы увеличения влияния.
• Навыки убеждения продавцов.

Аудитория: Тренинг предназначен для руководителей высшего и среднего звена, осуществляющих стратегическое и оперативное управление продажами.