даты проведения семинара: 18 июля 2013 - 19 июля 2013, 22 августа 2013 - 23 августа 2013, 19 сентября 2013 - 20 сентября 2013

описание семинара

Количество часов:

18 академических часов.

 

Методы обучения:

аудиовизуальные, текстовые материалы, бизнес-тренажеры, вебинары, тестирование. Также Вы имеете доступ к дополнительным материалам по теме и образцам профессиональных документов.

 

содержание семинара

Цели и задачи курса:

• Понимание отличительных особенностей новых каналов маркетинговых коммуникаций
• Формирование навыков разработки стратегии присутствия компании в социальных медиа
• Изучение основных характеристик наиболее популярных социальных медиа
• Овладение основными инструментами продвижения в социальных медиа
• Развитие навыков анализа информационных потоков в социальных медиа

 

Для многих практикующих маркетологов сегодня уже очевидно, что для большого количества товаров и услуг традиционные каналы маркетинговых коммуникаций и продвижения уже не дают прежнего эффекта, а наоборот, лишь увеличивают затраты компании. Именно этим фактом можно объяснить высокий интерес профессионалов к новым методам продвижения и каналам коммуникаций, среди которых почетное место занимает маркетинг в социальных медиа (Social Media Marketing – SMM). В представленном курсе описан процесс разработки стратегии присутствия в социальных медиа, ключевые методы продвижения, приведен детальный анализ отдельных медиа, а также методы эффективного управления онлайн-сообществами. Также Вы получите в свое распоряжение основные инструменты анализа информационных потоков в социальных медиа, что позволит проводить анализ результативности и эффективности стратегии SMM.

 

Программа:

1. Определение понятия «социальные медиа» как новой коммуникационной реальности отечественных компаний


2. Особенности социальных медиа как канала маркетинговых коммуникаций


3. Планирование медиа-активности в социальных медиа


4. Стратегии присутствия компании в социальных медиа. Основные этапы разработки стратегии


5. Обзор основных социальных площадок:
   • LiveJournal («Живой Журнал»)
   • Twitter
   • Facebook
   • Вконтакте
   • Одноклассники
   • YouTube

 

6. Инструменты продвижения в социальных медиа:
   • Создание сообщества (бренд-группы)
   • Создание и поддержка профилей (аккаунтов)
   • Стимулирование активности в сообществах:
   • Реклама в сообществах (группах)
   • Посев «вирусов»
   • Работа на внешних площадках
   • Проведение SMO-аудита
   • Использование репутационных сервисов — сайтов и порталов
   • Мониторинг и реагирование

 

7. Наиболее типичные ошибки маркетинга в социальных медиа. Основы эффективного управления онлайн-сообществами на разных этапах. Оценка эффективности


8. Анализ информационных потоков в социальных медиа:
   • Анализ количественного показателя последователей фирмы или бренда
   • Анализ частоты взаимодействия пользователей со страницей
   • Анализ соотношения положительной и отрицательной информации
   • Анализ количественного показателя первоначально нейтральных пользователей
   • Анализ отдельных объектов в сети
   • Анализ межгрупповых отношений
   • Анализ привлекательности групп
   • Анализ тенденций
   • Поиск скрытых закономерностей
   • Анализ показателя отклика (Response rate)

 

Регистрация на программу: http://e-mba.ru/distance/prof-courses/registration/#form

 

 

телефон: +7 (495) 668-09-09

сайт: www.e-mba.ru/distance/prof-courses/

e-mail: study@e-mba.ru