Управление изменениями. Управление сопротивлением изменениям
даты проведения семинара: 08 июля 2013 - 09 июля 2013, 12 августа 2013 - 13 августа 2013, 09 сентября 2013 - 10 сентября 2013
описание семинара
Количество часов:
18 академических часов.
Методы обучения:
аудиовизуальные, текстовые материалы, бизнес-тренажеры, тестирование. Также Вы имеете доступ к дополнительным материалам по теме и образцам профессиональных документов.
содержание семинара
Цели и задачи курса:
- Научиться выстраивать оптимальную последовательность действий при реализации изменений
- Изучение процессов и инструментария организационного управления изменениями
- Анализ стилей управления изменениями: обсуждение, вовлечение, делегирование, принуждение
- Освоение практических особенностей применения современных моделей и подходов к управлению изменениями
В сложившихся экономических условиях все сложнее становится прогнозировать динамику и тенденции отдельных направлений бизнеса, перестают работать стандартные и проверенные способы создания конкурентных преимуществ. Управление изменениями – это работа, направленная на интеграцию человеческого фактора к бизнес-изменениям и включающая в себя процессы и инструменты для управления изменениями, управленческую и лидерскую компетентность, а также стратегический потенциал, дающий предприятию возможность быть гибким к изменениям рынка. Целями управления изменениями являются достижение проектных целей, оптимальное использование человеческого капитала, развитие конкурентных преимуществ компании. И прежде чем в организации произойдут изменения, они должны произойти на индивидуальном уровне, с каждым конкретным работником. Существуют определенные правила, позволяющие свести риск к минимуму и сделать управление изменениями максимально эффективным. Данный курс поможет Вам эффективно управлять изменениями в компании, оптимизировать их процессы, нивелировать недовольство сотрудников и иные препятствия изменениям.
Программа:
- Реализация изменений в компаниях:
• Причины начала изменений
• Определение объекта изменений
• Цель изменений - Понятийный аппарат управления изменениями:
• Составляющие, цели, преимущества и управленческий эффект
• Типы организационных изменений по Бекхарду. 4 вида организационных изменений - Методы и этапы управления изменениями. Видение, стратеги, внедрение:
• Подход Дж. Коттера и Фрайлингера и Фишера. Основные этапы реализации программы организационных изменений
• Подход Курта Левина. Побуждение к изменениям, подготовка, осуществление и закрепление изменений
• Модель ADKAR. Индивидуальные походы к управлению изменениями
• Подход «Ориентация на результаты» 4Р. Схема состояний изменений
• Подход «Треугольник изменений». Необходимые компоненты успешного проекта изменений
• Модель ограниченных изменений
• Подход «уравнение изменений» по Д. Глейчеру - Основные причины сопротивления изменениям:
• Для рядовых сотрудников
• Для менеджеров - Стили управления изменениями
- Процесс изменений и внутренние PR-коммуникации
Регистрация на программу: http://e-mba.ru/distance/prof-courses/registration/#form
телефон: +7 (495) 668-09-09
сайт: www.e-mba.ru/distance/prof-courses/
e-mail: study@e-mba.ru