даты проведения семинара: 29 апреля 2011 - 30 апреля 2011, 25 мая 2011 - 26 мая 2011

описание семинара

тренинг для управляющими компаний, отделов,различных подразделений

содержание семинара

Тренинг:

Делегирование – основная функция руководителя

 

1.     Готов ли я  отдавать часть своих полномочий? Психологическая готовность к неизбежности делегирования. Профессиональные компетенции руководителя.

2.     Кто и кому может делегировать? Зоны ответственности руководителя и сотрудника.

3.     Выбор подходящего сотрудника для делегирования ответственности за выполнение конкретной задачи

4.     Что можно и что нельзя делегировать?

5.     Эмоциональный интеллект: умение правильно передать информацию и умение правильно понять информацию от другого человека.

6.     Правила постановки задач.

7.     Техники организации работы.

8.     Виды контроля и самоконтроль.

9.     Мотивация и стимулирование при делегировании.

10.                      Что делать если поставленная задача полностью или частично не выполнена?

11.                      Алгоритм делегирования:

·        Постановка цели (стратегия)

·        Определение исполнителя

·        Постановка задачи (тактика)

·        Получение обратной связи о понимании задачи и путей её решения

·        Определение необходимых ресурсов: временных, материальных, административных, финансовых, человеческих

·        Корректировка ресурсов и предоставление полномочий для выполнения задач.

·        Мотивация и стимулирование

·         Получение обратной связи на промежуточных этапах. Мониторинг. Коучинг.

·         Получение результата.

·         Анализ, оценка, соответствие ожиданий и результата

 

В ходе тренинга участники получают необходимые знании, отрабатывают свои умения и закрепляют навыки в ходе спаррингов, ролевых и деловых игр, решения производственных кейсов.