Филиальная сеть: алгоритмы успешного развития

описание семинара

Участники семинара познакомятся с возможностями создания проекта по развитию филиальной сети, а также как сделать его более сбалансированным и эффективным; при этом смогут избежать типовых ошибок и добиться сопряжения стратегией развития филиальной сети со стратегии компании.

содержание семинара

Развитие бизнеса весьма часто связано с открытием и развитием филиальной сети. И каждый предприниматель обязательно будет делать ошибки при развитии филиалов, поскольку обычно это делается в первый раз, а, как известно, в первый раз всегда что-то идет не по плану. Для того чтобы, с одной стороны, избежать типовых ошибок, и, с другой стороны, сделать такое развитие бизнеса эффективным, авторы семинара обобщили свой практический и консалтинговый опыт в данном вопросе и представили его на семинаре.

Пройдя обучение на семинаре Вы узнаете:

• Как сделать проект по развитию филиальной сети более сбалансированным и эффективным;
• Как избежать типовых ошибок;
• Как добиться сопряжения стратегии компании со стратегией развития филиальной сети;
• Как организовать финансовую деятельность филиалов в соответствии с целями и задачами компании;
• Как поддерживать динамический баланс между финансовой автономностью филиалов и централизацией финансового менеджмента в компании в целом.

Программа семинара:

1. Создание филиалов как способ развития бизнеса, способы оценки правильности принятого решения
   • Анализ целесообразности открытия филиала
   • Анализ количества и качества ресурсов, которыми располагает компания. Анализ конкурентных возможностей
   • Механизмы тиражирования бизнеса филиалов
2. Ключевые технологии управления торговой компанией
   • Формирование эффективной организационной структуры
   • Методы перенесения корпоративной культуры головного офиса в региональную сеть
   • Роль директора филиала, его обязанности и полномочия
   • Типовые ошибки при создании филиалов или выявление "слабого звена" при анализе уровня развития менеджмента
3. Организационные технологии работы филиальной сети
   • Разработка основных регламентов для управления работой филиалы
   • Централизованное и децентрализованное управление филиалами
   • Типичные проблемы взаимодействия "Филиал - Центр" и способы их решения
4. Финансовые технологии в управлении филиальной сетью
   • Финансовая модель управления филиальной сетью
   • Финансовые цели торговой компании и пути их достижения
   • Определение текущих и стратегических финансовых целей деятельности филиала
   • Основные подходы к управлению финансовой деятельностью филиальной сети (нормативный подход, предпринимательский подход)
   • Планирование, управление, контроль сети филиалов
   • Внутреннее кредитование. Трансфертное ценообразование
   • Система показателей для контроля и оценки эффективности деятельности филиала (KPI и CFI)
   • Стоимостной подход к управлению филиальной сетью
   • Разработка финансовой структуры филиальной сети
   • Финансовые полномочия и ответственность филиала
   • Постановка системы отчетности и управленческого учета в филиале
   • Бюджеты как основной инструмент финансового управления деятельностью филиала.
   • Корректная консолидация отчетов центрального офиса и филиалов
   • Контрольно-ревизионная деятельность центрального офиса
5. Управление персоналом филиала
   • Специфика взаимодействия между филиальной сетью и управляющей компанией: распределение зон ответственности и роль руководителя службы персонала, директора филиала и руководителя управляющей компании
   • Формирование штата филиала в соответствии с выбранным способом запуска филиала: силами «десанта» из головного офиса, силами управляющего филиалом, силами кадровой службы головной компании
   • Особенности построения системы компенсаций с учетом особенностей филиалов
   • Разработка программы обучения и развития сотрудников филиалов
6. Управление продажами территориально-распределенной организации
   • Анализ и формирование каналов сбыта
   • Оргструктура департамента продаж
   • Оперативное управление продажами. Роль систем CRM (Customer Relationship Management)
   • Деловая игра: «Разработка ключевых показателей эффективности KPI (Кey Performance Indicators) для филиалов»
7. Логистические технологии в управлении филиалами
8. Базовые вопросы автоматизация деятельности торговой компании с филиальной сетью