описание семинара

Приглашаем принять участие в Семинаре«Эффективное управление структурным подразделением. Создание эффективной команды»Приглашаются:

• Владельцев бизнеса.
• Руководители любого уровня.

В ходе мероприятия Вы получите:

• Разберут основы командообразования и формирование команды.
• Освоят основные инструменты командной работы.
• Изучат технологии эффективных коммуникаций.
• Освоят основные подходы в лидерстве и практики регулярного менеджмента.

В стоимость мероприятия входит:

• Комплект авторских материалов.
• Сертификат в объёме 15 часов

Формат обучения:

• Очное с присутствием в центре повышения квалификации в г. Санкт-Петербург

содержание семинара

Программа семинара:

Модуль 1. Основы командообразования и формирование команды

• Роль командной работы в современном мире.
• Чем команда отличается от группы. Основные элементы высокоэффективной команды.
• Социальные групповые эффекты и способы их преодоления.
• Основные принципы формирования команды.
• Командные роли (М. Белбин).
• Командная динамика (Б. Такман).

Модуль 2. Основные инструменты командной работы (деловая игра)

• Инструменты работы над проблемой: Формулировка проблемы, анализ ситуации, поиск причин.
• Инструменты развития идеи/ проверки гипотезы, выбора и принятия решений.
• Постановка целей.
• Инструменты отслеживания планирования, результатов.

Модуль 3. Коммуникация в команде

• Коммуникации в работе руководителя: сотрудники, партнеры, руководство.
• Правила письменной и устной коммуникации.
• Технологии эффективных коммуникаций.
• Психология коммуникаций: психология влияния и убеждения, преодоление сопротивления.
• Управление конфликтами. Работа с агрессией.
• ННО – ненасильственное общение вместо токсичного.

Модуль 4. Лидерство и практики регулярного менеджмента

• Лидерство, основные подходы в лидерстве.
• Делегирование полномочий.
• Конструктивная обратная связь.
• Публичная оценка работы сотрудника. Польза похвалы; признание заслуг и награда.
• Преодоление инертности и сопротивления исполнителей.
• Предупреждение профессионального выгорания. Роль руководителя в профилактике выгорания сотрудников.