«Лидер получает «ДА»: Искусство конструктивного диалога», А.Фридман
описание семинара
Технология обеспечения конструктивного взаимодействия
Для кого:
Собственники: ДА. Первые Лица: ДА. ТОПы: ДА. Мидл: если нужно
Вы получите:
1. Избавление от вредных «шаблонов» и освоение принципов конструктивного диалога;
2. Подходы к формированию атмосферы взаимного уважения и доверия;
3. Развитие своих методов ориентации в интересах собеседника;
4. Техники эффективного представления предложения с учётом интересов собеседника;
5. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и навыки;
содержание семинара
Программа:
1.Конструктивное взаимодействие: что может помешать договариваться с собеседниками, которые изначально настроены позитивно;
2.Основные этапы коммуникации: как и почему сформировался «цикл контакта», его значение для конструктивного взаимодействия между людьми и типичные ошибки, которые возникают повсеместно;
3.Вступление в контакт: как обеспечить фундамент для конструктивного диалога и анализ типичных ошибок «нормальных людей» – о чём все, вроде бы, знают, но не делают;
4.Ориентация в интересах собеседника: основные задачи этого этапа и его влияние, как на процесс, так и на результаты диалога, причины формального подхода или игнорирования этого этапа «нормальными людьми»;
5.Как правильно слушать собеседника: значение слушания в процессе конструктивного диалога, что мешает эффективному выслушиванию собеседника, как правильно перейти от темы, интересной собеседнику, к интересной для вас;
6.Как правильно задавать вопросы: виды вопросов, как с помощью вопросов влиять на точку зрения собеседника, влияние различных видов вопросов на то, как собеседник будет относиться к вашей идее;
7.Презентация: как сформулировать предложение, которое учитывает потребности собеседника, его критерии принятия решений и особенности ситуации;
8.Как убеждать в том, что не имеет явной выгоды: методы правильного представления неочевидных достоинств своего предложения;
9.Эффективное завершение коммуникации с собеседником: как создать предпосылки для конструктивного продолжения диалога;
10.Методы развития навыков организации конструктивного диалога: как менять «вредные» привычки на «полезные» – эффективно, но без излишнего фанатизма;
Место проведения: Сити-парк Град
Дата: 22 апреля (пятница) 2022 г. с 9:00 до 17:00
Организатор: Раут бизнес-бразование
Регистрация: https://raut-trening.ru/dialog_yes
Александр