"Технологии принятия решений"

9 000  
цена РУБ
дата проведения
01 июня 2022

место проведения
Офис

даты проведения семинара: 11 апреля 2022, 01 июня 2022


описание семинара


«ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ»

Целевая аудитория: руководители структурных подразделений, менеджеры среднего управленческого звена.

Цель тренинга: формирование и развитие базовых управленческих навыков в принятии решений.

В результате тренинга участники:

  • Научатся оперативно определять истинную причину проблемы;
  • сформируют навык обработки информации и оценки альтернатив;
  • овладеют различными методами принятия решений, как индивидуальными, так и групповыми;
  • сформируют навык организации коллективных обсуждений.

Формы работы на тренинге: мини-лекции, групповые дискуссии, упражнения на отработку, ролевые и деловые игры, видеообсуждение,  работа с конкретными ситуациями.


содержание семинара


ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Модуль 1. Принятие  решений как функция управления.
  • Типичные решения для функций менеджмента.
  • Виды решений. Ограничения их применения.
  • Алгоритм принятия рационального решения.
Модуль 2. Анализ ситуации.
  • Как переформулировать проблему в задачу. Варианты проблем.
  • Технология целеполагания.
  • Как сформулировать критерии для принятия решения.
  • Анализ поля сил. Примеры использования.
  • Диаграмма Исикавы. Примеры использования.
Модуль 3. Техники принятия решений.
  • Как проранжировать критерии. Метод стратефикации.
  • Системный анализ. SWOT анализ.
  • Системный анализ. Дерево принятия решений.
  • Ситуационный анализ: «колесо», «три сундука», «лестница».
  • Групповые техники принятия решений. Мозговой штурм. Метод Дельфи.
  • Оценка уровней неопределенности.
Модуль 4.  Оценка эффективности управленческого решения.
  • Барьеры, препятствующие принятию управленческих решений.
  • Ошибки, возникающие при принятии управленческих решений.
  • Управление рисками при принятии управленческих решений.

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.

Продолжительность тренинга: 8 часов (1 тренинговый день). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

Стоимость участия: для физических лиц - 9000 руб., для юридических лиц - 12000 руб., НДС не облагается.

Автор программы и ведущая тренинга:

Светлана САМОХИНА - Руководитель направления "Обучение персонала" в Центре «ТренерПРОФИ»

Бизнес-тренер, Кандидат физико-математических наук. Персональный сайт svetsam.ru. 

Сертифицированный бизнес-тренер с педагогическим образованием. Опыт работы в системе образования с 1997 года. Успешный опыт работы бизнес-тренером и руководителем в области обучения персонала более 14 лет. Практическое знание основ управления и сферы продаж: работала менеджером по продажам, руководила отделом продаж (50 сотрудников).

Разработала и внедрила систему обучения руководителей и специалистов в компаниях ООО "РОЛЬФ",  Издательский Дом "Главбух", Ассоциация Финансовых Компаний "БриджХолдинг", "СЦПИ "Правовест".

Открыла более 30 московских и региональных call-центров по продажам и сервисному обслуживанию, разработала и внедрила "Стандарты по обслуживанию клиентов" в Компаниях-заказчиках из банковской сферы и розничной торговли.

Автор и ведущая программ:

  • УПРАВЛЕНИЕ: «Школа Управленца. Базовые управленческие навыки», «Ситуационное руководство», «Принцип 80/20 в управлении. Секреты мастерства», «Развитие лидерства. Эффективные стили управления», «Эффективное совещание. Быстро и  результативно!», «Тайм-менеджмент управленца. Время есть всегда!», «Как ПРАВИЛЬНО принимать ПРАВИЛЬНЫЕ  решения» и т.д.
  • ПРОДАЖИ: «Эффективные продажи по телефону», «Личные Продажи. Базовый курс: От А до Я», «Мастер-класс по продажам  для «черных поясов»», «Успешная работа на выставке»
  • СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: «Клиентоориентированность. Стандарты обслуживания Клиентов», «Эффективная работа с претензией.  Шесть простых шагов от Клиента недовольного Клиента к  Клиенту Лояльному».

Отрасли Компаний-pаказчиков тренингов: банковская, юридическая, издательская, инвестиционная, аудиторская, телекоммуникационная, сервисная, рекламная, оптовая и розничная торговля, ВУЗы.

Общее количество проведенных тренингов - более 300.

Автор электронного интерактивного учебника "Руководство пользователя "Системы Главбух". В настоящее время:  бизнес-консультант  Юридической Компании «ЛексКон».

Елисеева Галина Николаевна Генеральный директор
Телефон: 8 (495) 518-57-42 / 8 (926) 312-96-53
Факс: Skype: trenerprofy
Email:
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
Самохина Светлана
Самохина
Светлана
Бизнес-тренер, кандидат физико-математических наук. Тренер-консультант Центра подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» (Москва)
 

Регистрация на семинар

* Дата:
 
* ФИО:
* Должность:
Добавить участника
* Название компании:
* Телефон:
Факс:
* E-mail:
Адрес:
* Защитный код:
Обновить картинку
 
РЕКЛАМА:
© Copyright 2005-2019. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами