даты проведения семинара: 13 апреля 2019 - 14 апреля 2019, 10 июня 2019 - 11 июня 2019, 23 ноября 2019 - 24 ноября 2019

описание семинара

 

Данный семинар-практикум вам позволит получить глубокие знания о том:

• Каким образом формируются компетенции для оценки;
• Какова технология Ассессмент центра;
• Какие методики применяются в рамках данной технологии;

 

содержание семинара

"АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР. ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ"

Данный семинар-практикум вам позволит получить глубокие знания о том:

• Каким образом формируются компетенции для оценки;
• Какова технология Ассессмент центра;
• Какие методики применяются в рамках данной технологии;

Также вы научитесь:

• Создавать профиль компетенций;
• Формировать программу Ассессмент-центра под конкретный профиль;
• Вести наблюдение в рамках групповых и индивидуальных упражнений;
• Создавать отчеты по итогам оценки;
• Давать грамотную обратную связь и составлять индивидуальный план развития.

Участники: специалисты в области оценки и обучения персонала, руководители служб, отвечающих за оценку и развитие в компании.

Задачи семинара-практикума:

• Передача технологии подготовки и проведения оценки с использованием Ассессмент-центра.
• Отработка навыков обратной связи и составления отчетов по результатам оценки.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА-ПРАКТИКУМА

1. Компетенции и индикаторы

• Структура компетенции
• Индикаторы, особенности работы с индикаторами
• Основы создания модели компетенций
• Отработка навыка прописания компетенций и индикаторов по уровням

2. Методы оценки, применяемые в групповой оценке

• Индивидуальные методы оценки (ролевая игра, письменные кейсы, интервью по компетенциям, «Почтовая коробка» и др.). Описание и обсуждение примеров конкретных методик.
• Групповые методы оценки (проектная работа, деловая игра, групповое обсуждение и др.). Описание и обсуждение примеров конкретных методик.
• Отработка навыка составления спецификационной таблицы.

3. Организационные моменты проведения ассессмент центра.

• Подготовка и организация ресурсов для проведения оценки.
• Правила проведения ассессмента.
• Организация работы наблюдателей.
• Роль ведущего.
• Причины и профилактика форс-мажорных обстоятельств.

4. Тренинг наблюдателей

• Бланки наблюдателей. Особенности работы с ними
• Правила наблюдения.
• Отработка навыка наблюдения.

5. Анализ данных, полученных во время оценки

• Обработка листов наблюдателей.
• Сведение оценок.
• Обсуждение результатов по каждому участнику оценки.
• Анализ данных и создание отчетов.
• Отработка навыков создания отчетов.

6. Обратная связь по итогам ассессмент-центра

• Организационные моменты обратной связи.
• Правила и предоставления обратной связи.
• Особенности предоставления обратной связи в сложных случаях.
• Отработка навыка предоставления обратной связи заказчику и оцениваемому.

Результаты семинара-практикума:

• Сформированное умение создавать программу оценки по технологии Ассессмент центра;
• Навык наблюдения в рамках групповых и индивидуальных упражнений;
• Получение пакета упражнений для проведения Ассессмент центра по наиболее распространенным компетенциям;
• Получение пакета вопросов для интервью по компетенциям.

По окончании семинара-практикума участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ»,  подтверждающий право разработки и проведения оценочных процедур.

Продолжительность семинара-практикума: 16 часов (2 дня по 8 часов). Эту программу вы можете пройти в формате индивидуального обучения.

Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки

Количество участников: до 12 человек. Программа также может быть освоена в индивидуальном формате.

Формы работы на семинаре-практикуме: групповые дискуссии, кейсы, ролевые игры, презентации, упражнения, индивидуальные и групповые задания, работа в мини-группах.

Ведущая программы:

Анастасия КАЗАНЦЕВА - бизнес-тренер в области HR-технологий, консультант-практик в области подбора, оценки и развития персонала.

Некоторые реализованные проекты:   - Создание и внедрение на всей территории компании «Евросеть » комплексной программы обучения управляющих салонами сотовой связи, а также системы регулярной оценки персонала и Ассессмент-центра;   
- Создание для сервисной компании «Про-сервис» профилей всех должностей и программы ежегодной аттестации;   
- Создание для компании ОАО «Мосэнергосбыт» модели корпоративных и управленческих компетенций.
- Передача набора методик оценки в том числе технологии ассессмент – центра энергетической компании ОАО «Мосэнергосбыт».
- Оценка топ-менеджеров и аудит системы обучения сети мебельных салонов «Стелс»
- Постановка системы управления персоналом в компании «Индустриальная арматура»
- Обучение и консультирование при внедрении системы обучения с помощью использования вебинаров в коммерческом банке «Ренессанс Капитал»
- Оценка по технологии Ассессмент-центр при реализации организационных изменений в фармацевтической компании «Ферринг Фармасетикалз»
- Организация оценки методом «Тайного покупателя» сотрудников мебельных салонов «BlackRedWhite»
- Организация системы внедрения стандартов качества для Колл-центра мебельной компании «Шатура»