Разработка целей, KPI и эффективной системы вознаграждения по методологии BSC и PM
описание семинара
По данным исследований, внедрение системы вознаграждения по KPI повышает результативность бизнеса на 15-25%, но только при условии правильной разработки и постоянного совершенствования. Признанный эксперт предложит методики и технологии, которые позволят правильно разработать и внедрить систему вознаграждения. Это поможет вашей компании выйти на новый уровень эффективности, а вам – повысить свою значимость как внутри организации, так и на рынке труда.
Методология BSC для разработки целей и сбалансированных KPI компании, подробный алгоритм создания системы вознаграждения по KPI, примеры расчета размера вознаграждения для различных должностей в российских компаниях, практикумы по разработке или совершенствованию системы вознаграждения по KPI в вашей компании – все это и многое другое в авторской программе Елены Ветлужских.
Семинар создан для
директоров по персоналу, директоров по развитию, финансовых директоров, начальников и сотрудников отделов мотивации и компенсации/отделов труда и зарплаты.
Этот семинар – возможность разобраться в том, как разработать
- систему оплаты труда, которая будет способствовать росту результативности;
- цели и KPI по методологии BSC;
- эффективную систему вознаграждения по сбалансированным KPI;
- систему вознаграждения в поддерживающих и проектных подразделениях;
- KPI и систему вознаграждения для наиболее сложных должностей (руководителей маркетинга, юридического отдела).
Бонус каждому участнику!
Комплект электронных материалов:
- статьи эксперта по разработке эффективной системы оплаты труда;
- переводные материалы (результаты исследований, выдержки из статей зарубежных гуру в области оплаты труда).
содержание семинара
1 день.
Разработка карты целей и таблицы сбалансированных показателей по методологии BSC- основа для разработки эффективной системы вознаграждения
- Разработка карты целей компании по методологии BSC с учетом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых показателей Вы хотите достичь?
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Цели по составляющей внутренние бизнес-процессы.
- Цели и KPI в области управления персоналом.
- Разработка таблицы сбалансированных показателей на уровне компании.
- Примеры таблиц сбалансированных целей и KPI для топ-менеджеров – как основы для оценки результативности и вознаграждения.
Практическая работа. Работа над кейсом. Разработка таблиц сбалансированных целей и KPI для руководителей основных подразделений.
Внедрение PM - управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи)
- Основные принципы системы Performance management - управление эффективностью.
- Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
- Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности
Практическая работа. Разработка таблиц целей и KPI для руководителей основных подразделений.
2 день.
Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
- Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и других.
- Примеры таблиц целей и KPI для техников и рабочих.
Разработка KPI и системы вознаграждения для сложных должностей. Новые KPI
- Таблицы целей и КPI для руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.
- Новые международные KPI: NPS –индекс продвижения (поддержки) внешних клиентов (net promoter score), ENPS – индекc лояльности сотрудников. Методики расчета.
Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений
- Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
- Разработка системы вознаграждения по KPI . Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
- Расчет премии для участников проекта.
- Зависимость премирования от выполнения целей.
Практическая работа. Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
Системы вознаграждения российских компаний: примеры и опыт
- Премирование руководителя отдела продаж в торговой компании. Комбинированный подход.
- Премирование руководителя проекта в проектной (девелоперской) организации.
- Премирование рабочих в производственной компании.
Ветлужских