Мишкова   Василина

Образование:

2005 - 2009гг.    Магнитогорский Государственный Педагогический Колледж

Учитель начальных классов и математики.    

2010 - 2015гг.  Уральский Государственный Экономический Университет

Торгово-экономический, товаровед-эксперт       

Дополнительное образование:

• Мастер-класс Елены Брызгаловой "Мотивационные беседы и постановка целей сотрудникам". Тренинг-центр "Результат", мотивация персонала

• Мастер-класс Екатерины Сёмкиной "Не в мотивации дело: Как создается команда профессионалов". Тренинг-центр "Результат", мотивация персонала

• "Революция в продажах". Жиляев и партнеры, продажи 

• Тренинг для тренеров. Компания "CTS. Корпоративные стратегии обучения", тренинги

• Тренинг тренеров. Росгосстрах, тренинг

• Тренинг Светланы Ивановой "Эффективное интервью, нестандартные подходы к оценке персонала и использование результатов в адаптивном менеджменте", оценка персонала

• MBTI. Технологии работы с разными типами личности. Инструменты управления людьми.

Разрабатывает и ведет консалтинговые проекты и специализированные авторские тренинги:

• «Технологии активных продаж»
• «Командообразование» 
• «Холодные звонки: от «нет, ничего не нужно» до «давайте встретимся»
• «Продажи рекламы»
• «Сервис в рекламе. Зачем он нужен?»
• «Сервис высокого качества»
• «Школа продаж»

Проведенные проекты:    

Абак-Пресс, медиахолдинг проведение оценки и аттестаций менеджеров по продажам, сервис-менеджеров, руководителей групп продаж;

- организация и проведение массового подбора сотрудников: от составления портрета и карты компетенций до вывода сотрудников и стартового обучения команды

- разработка деловых игр по технологии продаж и продукту

Росгосстрах выявление потребностей сотрудников в обучении;
 - проведение продуктового обучения и тренингов по продажам страховых и банковских продуктов (розница, корпоративные продажи);
 - проведение дистанционного обучения

УАЗ-СУАЛ «Базовые управленческие навыки»

БАЗ-СУАЛ «Базовые управленческие навыки»

ИРМ «Управление проектами», «Управление конфликтами», разработка деловых игр

«УК РЭД» Тайный покупатель

«Макфа» «Переговорные поединки»

Корбонсофт «Клиенто-ориентированный сервис»

УГМК «Эффективные коммуникации»

Ростелеком «Управление изменениями», «Тайм-менеджмент»