содержание семинара
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Вступление. Представление тренера и участников.
Подготовка к выступлению
Три части цели. Анализ целевой аудитории
Правило трех П
Работа с материалом. Прогноз реакции аудитории на эффектные и спорные элементы сообщения.
Композиция выступления
Визуальная поддержка сообщения: работа с PowerPoint, видеоматериалы, планирование иллюстраций на флип-чарте
Правила восприятия визуальных образов
Адаптация материалов и структуры презентации к особенностям помещения и расположения аудитории. Технические средства презентации
Имидж выступающего: составные части
Работа с голосом, жесты и пластика
Психологический настрой. Ресурсы стрессоустойчивости
Структура презентации
Основные части любого выступления
Варианты успешного начала публичной речи
Композиция основной части выступления
Заключительная часть: достичь поставленной цели
Наиболее распространенные ошибки
Работа с аудиторией
Привлечение и удержание внимания
Установление контакта и завоевание доверия слушателей
Выбор вариантов взаимодействия в соответствии с реакцией участников
Барьеры восприятия информации
Принципы реагирования на вопросы
Работа с возражениями
«Трудные» слушатели, как с ними работать
Логический и психологический аспекты убедительной речи
Регулирование уровня стресса выступающего
Управление дискуссией
Законы и правила аргументации
Результативное завершение дискуссии