Директор частной охранной организации
описание семинара
Данный курс является авторской программой Русской Школы Управления, специально разработан для руководителей и специалистов частной охранной организации. На данной программе Вы получите знания, необходимые для построения эффективной работы частной охранного предприятия, разработки руководящих и методических документов в соответствии с действующими правовыми нормами; навыки взаимодействия с государственными контролирующими и проверяющими органами. По итогам обучения выдается документ государственного образца о дополнительном профессиональном образовании
содержание семинара
Собственники и руководители частной охранной организации, частные детективы
ВИДЫ ОХРАННЫХ УСЛУГ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
- Сегментирование рынка охранных услуг и клиентской базы
- Нормативно-правовая база осуществления охранной деятельности в РФ
- Лицензирование охранной деятельности и порядок получения лицензии
- Порядок взаимодействия с государственными контролирующими и проверяющими органами
- Формы и методы охраны жизни и здоровья человека
- Охрана объектов и (или) имущества (в том числе при его транспортировке), находящихся в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении
- Охрана объектов и (или) имущества на объектах с осуществлением работ по проектированию, монтажу и эксплуатационному обслуживанию технических средств охраны, перечень видов которых устанавливается Правительством Российской Федерации, и (или) с принятием соответствующих мер реагирования на их сигнальную информацию
- Консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств
- Обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий
- Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах
- Охрана объектов и (или) имущества, а также обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах, которые имеют особо важное значение для обеспечения жизнедеятельности и безопасности государства и населения и перечень которых утверждается в порядке, установленном Правительством Российской Федерации
СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЧАСТНЫМ ОХРАННЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ
- Формы организации и размеры уставного капитала. Учредители и их взаимодействие
- Дополнительные условия осуществления и ограничения частной охранной деятельности
- Организация подготовки частных охранников
- Порядок применения огнестрельного оружия и специальных средств в ходе осуществления частной охранной деятельности
- Меры социальной и правовой защиты частных охранников
- Организация контроля и надзора за частной охранной деятельностью. Взаимодействие частной охранной организации и субъектов осуществления контрольно-надзорной деятельности. Порядок предоставления информации. Организация и основания проведения плановых и внеплановых проверок
- Ответственность за осуществление незаконной частной охранной деятельности
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ
- Кадровые решения. Подбор и рост сотрудников. Навыки управления для исполнителей, начальников отделов, топ-менеджеров
- Мотивация, лояльность, профессионализм – критерии выбора сотрудников. Как оценить человека за час. Практикум: «Оценка подчиненных»
- Мотивация персонала. Система поощрений и наказаний. Когда не работает денежная мотивация.
Три типа сотрудников - Нематериальная мотивация и формирование корпоративной культуры. Матрицы ценностей.
Практикум: «Управление через обратную связь» - Ситуационное управление. Стадии развития компании
- Конфликты и проблемы в коллективе. Роль руководителя в оперативном управлении.
Практикум: «Сложные ситуации в управлении»
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДИРЕКТОРА ЧАСТНОЙ ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- Профессиональная эффективность директора. Уровни развития организационного мышления. Стратегия личностного и профессионального роста. Организационные требования к директору. Кривая эффективности управленца
- Личностные компетенции руководителя: успешность, предпринимательство, коммуникации, лидерство, принятие управленческих решений
- Управление собой и своими возможностями. Психотипы успешных управленцев и неудачников. Реакция на неудачу. Самооценка. Мотивационно - ценностный профиль личности
Практикум: "Определение мотивационного профиля личности" - Коммуникации и влияние. Ассертивность как компетенция. Влияние в переговорах с клиентами, руководителями и сотрудниками
Практикум: "Инструменты подготовки к переговорам" - Лидерство и руководство. Стили лидерства. Власть. Харизма и эмоциональное лидерство. Управление командой. Командные ценности. Структура ролей в команде. Постановка целей
- Управление конфликтом. Конфликт внутри нас. Практические приемы разрешения конфликтных ситуаций. Профилактика конфликтных ситуаций в коллективе. Как вернуть душевное равновесие после конфликта
- Практикум: «Если вы себя считаете бесконфликтным, проверьте, бьется ли у вас пульс»