Директор складского хозяйства

описание семинара

Программа «Директор складского хозяйства» предоставит участникам знания и инструментарий, необходимые для решения любых профессиональных задач. Курс эффективности директора поможет повысить личностные компетенции. Слушатели попрактикуются в определениях мотивационных типов личности, получат инструменты для успешного выстраивания коммуникаций в коллективе. Преподаватели семинара – практики с многолетним опытом организации и управления складским хозяйством, опытом внедрения эффективных западных стандартов на российские предприятия. Они не только рассмотрят бизнес-кейсы и расскажут о собственных наработках, но также помогут решению профессиональных задач участников. Целевая аудитория: руководители складского хозяйства, заведующие складом, руководители и менеджеры отдела подготовки и хранения продукции; координаторы склада; директора и специалисты служб логистики.

содержание семинара

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

• Профессиональная эффективность директора. Уровни развития организационного  мышления. Стратегия личностного и профессионального роста. Организационные требования к директору.  Кривая эффективности управленца
• Личностные компетенции руководителя: успешность, предпринимательство, коммуникации, лидерство, принятие управленческих решений
• Управление собой и своими возможностями. Психотипы успешных управленцев и неудачников. Реакция на неудачу. Самооценка. Мотивационно - ценностный профиль личности
  Практикум: "Определение мотивационного профиля личности"
• Коммуникации и влияние. Ассертивность как компетенция. 5 стратегий разрешения конфликтных ситуаций.Влияние в переговорах  с клиентами, руководителями и сотрудниками
  Практикум: "Инструменты подготовки  к переговорам"
• Лидерство и руководство. Стили лидерства. Власть. Харизма и эмоциональное лидерство
  Управление командой. Командные ценности. Структура ролей в команде. Постановка целей

УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИКОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ: СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД

• Логистика на практике, ее предназначение. Технологии развития подразделения логистики. Практикум: "Пошаговый план действий по организации логистических процессов: этапы, порядок реализации"
• Формирование эффективной организационной структуры компании с учетом логистического подхода
• Практикум: "Разбор типичных ошибок в организационных структурах"
• Элементы логистической системы – из чего складывается "правильная" логистика, системный подход к логистической деятельности
• Взаимодействие сотрудников внутри подразделения логистики
• Практикум: "Внутренние информационные потоки"
• Основные логистические стратегии, пути (способы) их реализации. Варианты стратегий, влияние на работу подразделения
• Как эффективно управлять логистическими процессами. Система сквозного планирования материального потока. Виды планов, последовательность планирования
• KPI: показатели эффективности службы логистики предприятия, их расчет и применение
• Практикум: "Расчет уровня логистического обслуживания". Практическое использование других показателей логистической эффективности
• Организация документооборота, обслуживающего деятельность подразделения логистики – основные правила
• Управление логистическими издержками: из чего складывается и как организовать
• Практикум: "Разработка статей учета логистических затрат"
• Определение необходимого объема оборотных средств, для обеспечения стабильной закупочной деятельности. Методика планирования потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности, логистические источники покрытия потребности в оборотке
• Практикум: "Расчет потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности"
• Практикум: "Расчет экономического эффекта от сокращения коммерческого цикла"
• Как оценивать и мотивировать персонал. KPI для оценки персонала логистики. Принципы эффективной мотивации персонала. Структура денежной мотивации, принципы формирования переменной части

СКЛАДСКАЯ ЛОГИСТИКА: ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
Оценка потребности предприятия в составе и размерах помещений и технологических зон. Технологическая планировка складов

• Состав складских помещений
• Определение размеров общей площади склада. Расчет грузовой площади склада, проходов-проездов, общей площади склада. Практикум: «Расчет грузовой и общей площади склада»
• Расчет размера вспомогательной площади склада (площади проходов и проездов)
• Примерное распределение складской площади на отдельные технологические зоны
• Санитарно-бытовые и административные помещения складского комплекса
• Технологическая планировка склада. Практикум: «Анализ планировки склада и складских зон на примере торгово-производственного предприятия»

Оптимизация и стандартизация складских технологических процессов

• Перечень процессов склада, подлежащих формализации
• Принципы организации технологических процессов на складах
• Структурный анализ складских процессов
• Принципиальная схема технологического процесса на складе
• Транспортно-технологическая (структурная) схема переработки грузов на складе
• Разработка стандартных процедур складского процесса
• Практикум: «Изучение алгоритмов складских процессов на действующих предприятиях»

Организация труда на складе

• Задачи, включаемые в проект организации труда на складе
• Разделение труда на складе
• Кооперация труда на складе
• Организационная структура управления складом. Практикум: «Расчет численности складских работников.
• Основные показатели эффективности работы склада
• Мотивация эффективной деятельности работников склада. Практикум: «Анализ системы мотивации персонала производственно – торгового предприятия»
• Документооборот склада
• Инвентаризация
• Информационное обеспечение и возможности автоматизации

Развитие и размещение складов предприятия

• Склад как элемент логистической системы с определенной логистической функцией
• Определение и виды складов
• Функции склада на предприятии
• Виды деятельности на складе
• Проблемы на складе и пути их решения. Практикум: «Определение проблем, их измерение и устранение»
• Определение места расположения склада на обслуживаемой территории
• Практикум: «Определение места размещения склада методом центра тяжести»
• Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный? Практикум:«Выбор способа складского обеспечения»

Технологические операции на отдельных участках склада

• Разгрузка товаров на складе
• Приемка товаров на складе. Формирование грузовой единицы. Способы идентификации товара
• Хранение товаров на складах. Адресная система хранения
• Отборка ассортимента по заказу оптовых покупателей  - как оптимизировать трудозатраты
• Отгрузка товаров со складов
• Экспедиция склада. Цели и задачи
• Деление склада на зоны хранения: горячая, теплая, холодная и эффективное размещение товара в них. Использование при размещении ABC-XYZ классификации.  Практикум: «Деление ассортимента по логическим зонам хранения: горячая, теплая, холодная»