Руководитель ЖКХ

описание семинара

Программа РУКОВОДИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ ЖКХ, является курсом повышения квалификации для руководителей предприятий и организаций жилищно-коммунального комплекса, а также руководителей департаментов и отделов ЖКХ администраций муниципальных образований. Программа ставит своей целью обучение слушателей новым практическим инструментам реорганизации предприятий ЖКХ, заключения договоров долгосрочной аренды объектов социальной инфраструктуры (концессии), разработки производственной и инвестиционной программы коммунального предприятия, руководству предприятиями ЖКХ в новых условиях.

содержание семинара

    руководители департаментов и отделов ЖКХ администраций муниципальных образований, городов районов
    руководители многопрофильных муниципальных унитарных предприятий жилищно-коммунального хозяйства
    руководители ресурсоснабжающих предприятий ЖКХ (Водоканалов, Теплосетей, Электросетей)
    руководители желающие повысить свою квалификацию в рамках необходимых изменений реформы ЖКХ
    будущие руководители предприятий ЖКХ, департаментов ЖКХ

СИСТЕМНАЯ РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЖКХ. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА

    Системный взгляд на организацию деятельности и работу топ-менеджмента.
    Структурирование организации: изменения в структуризации компании, предприятии сети, бесструктурное управление.
    Принципы управления: сердце менеджмента, ограничения людей, влияющие на их мотивацию. Приоритезация деятельности сотрудников. Распределение информации.
    Работа руководителя. Оценка эффективности топ-менеджера.
    Необходимые и достаточные инструменты организации деятельности подчиненных.
    Работа с жизненными циклами ресурсов.
    Модель ресурсных потоков.
    Осуществление изменений: выбор объема изменений, золотое правило проведения изменений, исключение саботажа.

    МУНИЦИПАЛЬНОЕ/ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ЖКХ КАК ОБЪЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ
        Место МУП в системе ЖКХ.
        Особенности правового статуса МУП, которые влияют на его участие в рыночных отношениях.
        Особенности менталитета работников МУП, которые влияют на результаты работы МУП.
        Реструктуризация предприятий ЖКХ. Структура процесса реструктуризации предприятий ЖКХ.
        Матрица вариантов реструктуризации предприятий ЖКХ.
        Порядок реорганизации предприятий ЖКХ. Порядок создания холдингов в ЖКХ.

        ПОДБОР ВАРИАНТОВ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ ЖКХ
            Общая характеристика возможных вариантов реструктуризации предприятий ЖКХ в организации с долей государственного и/или муниципального участия не более 25 процентов.
            Прямая реструктуризация предприятий ЖКХ в организации с частной собственностью.
            Возможные варианты реструктуризации предприятий ЖКХ в организации с частной собственностью через ликвидацию муниципальных унитарных предприятий ЖКХ.
            Реструктуризация предприятий ЖКХ в организации частной формы собственности через увеличение доли частных организаций.

            ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ КОММУНАЛЬНЫМ КОМПЛЕКСОМ
                Методика разработки целевых показателей развития коммунального комплекса. Организация деятельности органов местного самоуправления по стратегическому управлению коммунальным комплексом.
                Организация процесса мониторинга в процессе стратегического управления коммунальным комплексом.
                Формирование долгосрочных договорных отношений в сфере управления коммунальным комплексом на основе государственно-частного партнерства.
                Сервисный контракт (подрядный договор). Договор на управление. Договор аренды. Концессия. Соглашение ВОТ («build, operate, transfer» в русском переводе — «строительство, эксплуатация, передача»).
                Приватизация.
                Оценка инвестиционных проектов модернизации и развития коммунальной инфраструктуры.

                КОНЦЕССИЯ В ЖКХ КАК ИНТРУМЕНТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ В КОММУНАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС
                    Понятие и основные элементы концессионного соглашения. Понятие, предмет и форма концессионного соглашения. Объекты концессионного соглашения. Содержание концессионного соглашения и соответствующего договорного обязательства.
                    Подготовка объекта для передачи концессионеру.
                    Порядок заключения концессионного соглашения.
                    Механизм контроля за исполнением концессионного соглашения.
                    Изменение и прекращение концессионного соглашения. Гарантии прав концессионеров.

                ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА
                    Цели составления ПП. Требования к разработке ПП, предъявляемые действующим законодательством. Состав ПП.
                    Порядок составления и утверждения ПП. Формы ПП и обосновывающих ее документов.
                    Особенности составления ПП для ОКК, осуществляющих деятельность в сфере тепло- и электроснабжения, водоснабжения и водоотведения, утилизации отходов.
                    Понятие тарифа. Виды тарифов. Законодательная и нормативная база для расчета и установления тарифов. Методы установления тарифов: экономического обоснования расходов, индексный, экономически обоснованной доходности капитала.
                    Баланс производства и реализации услуг. Требования законодательства по определению договорных объемов реализации услуг.
                    Себестоимость: состав, классификация расходов основания расчета, определение и обоснование расходов по каждой статье затрат, раздельный учет затрат, «внутризаводской оборот». Прочие расходы.
                    Определение расходов за счет чистой прибыли. Определение налога на прибыль. Выпадающие и дополнительные расходы ОКК и порядок обоснования.
                    Расчет тарифов.

                ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПРОГРАММА. МОНИТОРИНГ ИСПОЛНЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ И ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРОГРАММ. РАЗНОГЛАСИЯ В СФЕРЕ ТАРИФООБРАЗОВАНИЯ
                    Понятие ИП. Цели составления ИП. Программа комплексного развития и техническое задание на разработку ИП. Состав ИП.
                    Установление надбавок. Установление платы за подключение. Расчет и обоснование ИП. Особенности налогообложения. Состав и порядок расчета надбавок. Состав, порядок определения и установления плата за подключение.
                    О правилах заключения и исполнения публичных договоров в целях реализации инвестиционных программ организаций.
                    Взаимодействие и полномочия органов регулирования по мониторингу ПП и ИП. Принятие решений на основе произведенного мониторинга.
                    Порядок разрешения разногласий между всеми субъектами, участвующими в регулировании тарифов ОКК. Практика разрешения разногласий. Судебная практика.

                ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЖКХ

                Профессиональная эффективность директора
                    Уровни развития организационного мышления. Путь от специалиста к директору.
                    Стратегия личностного и профессионального роста.
                    Организационные требования к директору.
                    Кризисы в управленческой деятельности. Кривая эффективности управленца.
                    Личностные компетенции руководителя: успешность, предпринимательство, коммуникации, лидерство, принятие управленческих решений.

                Управление собой и своими возможностями
                    Психотипы успешных управленцев и неудачников.
                    Принятие управленческих решений.
                    Восприятие изменений. Реакция на неудачу. Самооценка.
                    Мотивационно - ценностный профиль личности.
                    Практикум: «Определение мотивационного профиля личности».
                    Коммуникации и влияние.

                Ассертивность как компетенция
                    5 стратегий разрешения конфликтных ситуаций.
                    Влияние в переговорах с клиентами, руководителями и сотрудниками.
                    Практикум: «Инструменты подготовки к переговорам».
                    Лидерство и руководство. Стили лидерства. Власть.

                Харизма и эмоциональное лидерство
                    Управление командой. Командные ценности.
                    Структура ролей в команде. Постановка целей.
                    Практикум: «Инструменты внедрения изменений».