Основы управления ИТ с применением ITIL ® , ISO 20000 и COBIT. Базовый курс
описание семинара
Компания «1С-Рарус» и учебный центр IT Expert организуют онлайн курс «Основы управления IT с применением ITIL ®, ISO 20000 и COBIT. Базовый курс». Обучение поможет значительно повысить профессиональный уровень слушателей и подговиться к сдаче международных экзаменов ITIL® Foundation и ITSM Foundation.
содержание семинара
29 июня 2015 года стартует практический обучающий курс, который познакомит всех желающих с библиотекой ITIL® v3 2011, стандартом ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1–2013 и методологией COBIT 5. Программа рассчитана на IT-директоров, руководителей и специалистов службы Service Desk, менеджеров IT-процессов, ключевых IT-специалистов, а также представителей компаний-поставщиков IT-услуг.
Преподавательский состав учебного курса представлен профессиональными тренерами и ведущими экспертами в области ITSM в России.
Курс посвящен ключевым концепциям, понятиям, видам деятельности и методикам управления IT-услугами на каждом этапе их жизненного цикла. Вместе со слушателями преподаватели разберут практические примеры реальных проектов комплексного применения методологии, международных стандартов IT в российских и зарубежных компаниях. Это позволит участникам систематизировать знания об управлении IT-услугами. Отечественные ITSM-эксперты дадут рекомендации по расстановке приоритетов при улучшении корпоративной системы управления IT.
Учебный курс поможет подготовиться к сдаче международных сертификационных экзаменов ITIL® Foundation и ITSM Foundation (по ISO 20000). Участники получат возможность сдать официальный экзамен EXIN «ITIL®Foundation» по льготной цене до 31 августа 2015 года. По окончании курса слушатели получат сертификат учебного центра IT Expert.
Специальное предложение от “1С-Рарус”: при оплате курса до 14 июня 2015 года стоимость обучения составит 6 000 рублей.
Записаться на курс, получить более подробную информацию о программе и узнать о специальных предложениях для участников можно на сайте:http://rarus.ru/itil/