Практический курс для Интернет-маркетолога

описание семинара

Цель курса

Дать участникам необходимый набор практических инструментов для эффективного решения задач, связанных с использованием интернет-маркетинга при продвижении товаров и услуг. Участники получат максимум знаний в области интернет-маркетинга.

На курсе Вы узнаете:

Как заставить Ваш сайт продавать. Как получать из Интернета не виртуальных посетителей, а реальных клиентов.

Целевая аудитория:

Данный курс был разработан специально для практикующих специалистов по интернет-маркетингу, которые ежедневно решают задачи по продвижению товаров и услуг с помощью Интернета.

Программа курса также будет полезна всем руководителям, которые хотят повысить эффективность своего бизнеса за счет грамотно спланированной интернет-стратегии продвижения компании.

содержание семинара

1 день

Продвижение и реклама в Интернет

Комплексный подход к интернет-маркетингу успешной компании

• Влияние Интернет на маркетинговую деятельность современной компании.
• Основные принципы он-лайн воздействия на целевую аудиторию в Интернет и формирования стратегии интернет-маркетинга.
• Виды запросов Интернет-пользователей.
• Зачем нужны интернет-маркетологу ключевые слова.
• Составление семантического ядра сайта.
• Инструменты и методы поиска ключевых слов: 4 источника и 12 приемов.
• Специфика подбора ключевых слов в В2В.

Поисковая оптимизация сайта, или поисковый маркетинг

• Принципы работы поисковых машин.
• Поисковая оптимизация сайта - определение, риски, влияние внутренних и внешних факторов на ранжирование сайта.
• Необходимые основы HTML для интернет-маркетолога.
• Основные компоненты сайта и их роль в ранжировании сайта поисковыми машинами.
• Основные действия при работе с поисковой оптимизацией сайта.
• Управление индексацией сайта.
• Что делать с новым сайтом, как правильно изменять существующий.
• Практические рекомендации по улучшению положения сайта в органических результатах поиска - требования к текстам на сайте, к оформлению изображений.
• Диагностика функциональности и работоспособности сайта. Рабочие инструменты SEO интернет-макетолога.

Реклама в Интернет

• Определение целей и задач рекламных кампаний в Интернет.
• Проверяем 'посадочные' страницы для рекламы.
• Классификация интернет-рекламы: форматы, место, принцип размещения.
• Достоинства и недостатки существующих типов интернет-рекламы.
• Ценовые модели оплаты рекламы.
• Стратегии и тактики рекламы.
• Подбор рекламных инструментов для различных задач.
• Развиваем промо-сайты.
• Как присутствовать в Интернет без сайта.

Ведение контекстных рекламных кампаний

• Как работает для вашего сайта контекстная реклама.
• Работать самостоятельно или через посредников?
• Инструкции по проведению контекстных рекламных кампаний в Яндекс Директ, Бегуне, Google AdWords.
• Приемы написания эффективных объявлений.
• Приемы оптимизации аккаунта.
• Оценка бюджета контекстной рекламной кампании.
• Практическое задание по контекстной рекламе.

2 день

Usability и организация контента

Введение

• Web-usability
• Спектр решаемых задач
• Основные критерии
• Несколько слов о Web 2.0

Методика создания качественного содержания сайта

Концепция сайта

• Определение целей и задач проекта
• Анализ интересов сегментов ЦА
• Формирование информационно-сервисного наполнения сайта

Проектирование сайта

• Структура материалов и сервисные службы сайта
• Навигация (организация доступа)
• Прототипирование

Дизайн (визуализация)

Оценка эргономики сайта

• Соответствие поставленным задачам
• Анализ статистики и обратной связи
•  Юзабилити-анализ сценариев поведения пользователей
• Юзабилити-тестирование
• Экспертиза юзабилити-свойств сайта

Управление проектом по созданию сайта

Процессы

• Основные фазы проекта
• Фазово-этапный процесс: совмещение преимуществ водопадного и итеративного подходов
• Разделение ролей в проекте

База знаний

• Карточки рисков: как не наступать на грабли дважды
• Расчет трудоемкости работ
• Тиражируемые решения

Участники проекта

• Критерии выбора разработчика, дизайнера
• Критерии выбора системы управления сайтом, хостинга
• Построение взаимодействия участников проекта

3 день

Создание контента для сайта и анализ эффективности

Практические приемы оформления информационного содержания сайта

• Повышение пользовательской ценности сайта. Зачем и как долго надо удерживать посетителей на своем сайте?
• Рекомендации по поддержанию новостной ленты: информационные поводы, публикация новостей и пресс-релизов.
• Cоздание информационного банка статей на сайте - где заказывать статьи, как писать самостоятельно, какие темы можно использовать.
• Где взять хорошее содержание для сайта и кто может помочь.
• Источники информации и вдохновения.
• Практические приемы оформления информационного содержания сайта: оформляем и форматируем текст, диаграммы и графики, изображения и иллюстрации.
• Что делать, если контент вашего сайта незаконно копируют?

Интегрированные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернет

• Сравнение возможностей всех каналов привлечения посетителей на сайт. Обзор и рекомендации по использованию доступных способов увеличения посещаемости сайта.
• Использование электронных рассылок для удержания старых клиентов и приобретения новых.
• Определение рекламных инструментов для различных этапов прохождения покупателем 'маркетинговой воронки' и для удовлетворения текущих потребностей целевой аудитории.
• Составление плана рекламных кампаний, рекомендации по выбору рекламных площадок.

Основы веб-аналитики. Интерпретация аналитических отчетов

• Технические возможности и 'невозможности' существующих систем сбора статистики посещаемости сайтов.
• Ограничения и погрешности собранных данных.
• Анализ статистических отчетов для сайта: хосты, хиты, посетители, просмотры, источники трафика, отказы, конверсии...
• Создание меток для анализа эффективности различных каналов продвижения. Интерпретация данных отчетов: необходимая и избыточная информация.
• Создаем отчеты, актуальные для всех сотрудников компании.

Анализ эффективности интернет-маркетинга

• Определение показателей эффективности (KPI) работы.
• Составление программы мониторинга отчетов и показателей. Рекомендации по идентификации источников обращения по он-лайн и офф-лайн рекламным кампаниям.
• Оценка маркетинговых действий, рассылок, акций.

4 день

Социальные сети и другие инструменты smm

Маркетинговые цели в социальных сетях

• Социальные сети как маркетинговый канал, отличие от других маркетинговых каналов.
• Базовые принципы успеха проекта в социальных сетях.
• Противопоказания в использовании социальных сетей.
• Достижимые и недостижимые цели.
• Минилекция, кейсы, практикум, ответы на вопросы участников.

Инструменты социальных сетей и возможные цели

• Рассматриваем инструменты работы в социальных медиа с точки зрения их эффективности.
• Корпоративные страницы (facebook, ВКонтакте, Одноклассники, twitter, нишевые социальные сети). Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
• Корпоративные блоги. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
• Приложения и игры. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
• Работа с репутацией (отзывами о компании). Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы. Вирусы и посевы. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
• Исследования и аудиты. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
• Скрытый маркетинг. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
• Минилекция, кейсы, практикум, ответы на вопросы участников.

С какой площадки начать?

• Разница в аудитории ведущих социальных сетей (facebook, ВКонтакте, Одноклассники, twitter).
• Разница в инструментах продвижения ведущих социальных сетей - хитрости и ловушки.
• Нишевые социальные сети.
• Минилекция, кейсы, ответы на вопросы участников.

Kpi и как избежать фальсификации

• Варианты фальсификации результатов.
• Методики контроля smm специалистов.
• Кейсы, ответы на вопросы участников.

Раздача рабочих шаблонов слушателям, кейсы, практикумы, ответы на вопросы участников.

Выдаваемые документы:
Сертификат установленного образца о повышении квалификации.