Мини-тренинг "Как отвечать на острые вопросы"
описание семинара
Как отвечать на вопросы, содержащие:
- придирки
- возражения
- сомнения
- наезд
- критику
- компромат
- обвинения
Как быть готовым к самым острым и каверзным вопросам, поддерживать диалог с залом, выходить из сложных ситуаций?
3-х часовой мини-тренинг по отработке приёма, который в таких сложных ситуациях позволяет сохранить своё эмоциональное состояние и нейтрализовать негатив направленный на вас или вашу презентацию (продукт, услугу, тему, идею).
содержание семинара
…Вы выступаете перед собравшимися, и вдруг из зала звучит вопрос:
- "Вы пытаетесь нам это впарить?"
- "Да скажите проще — вы хотите наших денег!"
- "Вы хотите затуманить нам мозги?!"
- "Почему вы нас обманываете?!"
- "То, что вы предлагаете — не работает!"
- "Что за чушь вы несёте?!"
Вы подготовились к докладу/презентации. И единственно, что вас тревожит — возможные вопросы. Многие выступающие боятся вопросов из зала и стараются их избегать.
А если вы не готовы к острым вопросам, то можете растеряться: начнёте мямлить, с трудом подбирать слова, демонстрировать неуверенность.
- Как отвечать на сложные вопросы придирки, возражения, сомнения, наезд, критику, компромат, обвинения?
- Как быть готовым к самым острым и каверзным вопросам, поддерживать диалог с залом, выходить из сложных ситуаций?
На мини-тренинге "Вопросы-возражения" мы будем тренироваться отвечать на вопросы, которые обычно ставят в тупик, заставляют теряться, загоняют в ступор и замешательство.
Ответы на вопросы — многогранная тема, и существует много способов реагирования на них.
За эти три часа мы разберём и проработаем приём, который позволяет сохранять своё эмоциональное состояние и нейтрализовать негатив, направленный на вас или вашу презентацию (продукт, услугу, тему, идею).
Что мы с вами успеем за эти 3 часа?
На мини-тренинге у нас будет время только для работы.
Необходимый минимум теории: разберём приём реагирования позволяющий нейтрализовать даже каверзные вопросы и сохранить своё эмоциональное состояние. Как ответить на неудобный вопрос из зала так, чтобы "сохранить лицо" и не дать втянуть себя в спор, ситуацию взаимных обвинений и словесную перепалку?
И максимум времени на практику — отработку приёма в упражнениях и ответах на вопросы.
Приняв участие в мини-тренинге, вы начнёте учиться отвечать на вопросы легко, с азартом и драйвом. И ощутите что это гораздо проще, чем вы думали!
Сколько человек в группе?
Для качественной проработки каждым участником приёма реагирования на вопросы-возражения группа ограничена 12-ю участниками.
Гарантия 100% возврата денег
Если вы решите до конца первой половины мини-тренинга (т.е. в течение 1,5 часов), что это не то, что вам нужно, что этот мини-тренинг вам не подходит или ещё что-то не устраивает — мы вернём вам деньги.
Узнать больше о тренинге, а так же записаться на него Вы можете на нашем сайте: www.oratormaster.ru
или по телефонам: 8 (351) 2-473-476, +7-922-710-34-76 - Надежда
Игорь Викторович