Тренер по продажам

описание семинара

Тренер по продажам

Сегодня ситуация на рынке товаров и услуг такова, что без грамотного обучения торгового персонала техникам продаж успеха достичь практически невозможно.
Ведь в одной нише, как правило, работают десятки, а то и сотни конкурентов. И продать тот или иной товар, который представлен в ассортименте других компаний, бывает нелегко.
Чтобы эффективно взаимодействовать с клиентами, превращать потенциальных покупателей в реальных, повышать объемы продаж, торговый персонал нуждается в качественном обучении.
Такое обучение в компании способен организовать и провести тренер по продажам. Стать специалистом в этой области вы можете, приняв участие в специализированной программе подготовки к обучению торгового персонала.

«Тренер по продажам» - первая специализированная программа обучения

Авторская программа Галины Елисеевой и Валерия Долгих, специалистов Центра «ТренерПРОФИ», успешно проводится на протяжении двух лет. Профессиональные порталы Trainigs.ru и b-seminar.ru представили ее как «первую профессиональную школу тренеров по продажам».

Основой программы стала авторская концепция тренерских компетенций в этой области. Познакомиться с ней вы можете в статье «Тренер по продажам: специализация против универсальности». Оригинальность программы, высокая квалификация и опыт ведущих – гарантии качества вашего обучения на тренинге.
"ТРЕНЕР ПО ПРОДАЖАМ":
специализированная программа подготовки тренеров к обучению торгового персонала с полным методическим обеспечением.

Авторы программы: Галина Елисеева и Валерия Долгих, специалисты Центра подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ". Программа впервые начала проводиться в ЦПБ "ТренерПРОФИ" в 2008-м году и была представлена профессиональными порталами Trainigs.ru и b-seminar.ru как "Первая профессиональная школа тренеров по продажам".

В основе программы - авторская концепция компетенций тренера по продажам, познакомиться с которой Вы можете в статье "Тренер по продажам: специализация против универсальности". Профессионализм ведущих и оригинальная версия программы - гарантии высокого качества Вашего обучения на тренинге"Тренер по продажам".

Большая часть тренерских вакансий – это работа в продажах, где к тренеру предъявляются особые требования: знать технологию продажи и четко представлять задачи обучения; уметь быстро и точно оценить потенциал продавца; в короткие сроки «вырастить» из новичков профессионалов. К тому же, работодатели хотят, чтобы сам тренер обладал навыками продавца! Как и где тренеру, не имеющему опыта а продажах, получить необходимую подготовку? Программа «Тренер по продажам» даст Вам все необходимые ЗНАНИЯ и НАВЫКИ + УВЕРЕННОСТЬ в работе с продавцами любого уровня.
Опытным продавцам, решившим освоить профессию тренера, программа «Тренер по продажам» добавит навыков в области проведения тренингов. Участники узнают ЧЕМУ и КАК учить начинающих продавцов, возьмут в работу большой «тренерский багаж» деловых игр, упражнений, заданий; научатся грамотно составлять содержание обучения и уверенно работать с любой группой. Профессия тренера откроет Вам новые перспективы!
Программа «Тренер по продажам» подготовит Вас к успешной карьере в торговой компании.

О том, какие компетенции, необходимые тренеру по продажам, формирует эта программа, читайте в статье "Тренер по продажам: специализация против универсальности".

Цель программы – освоить методику обучения продавцов любого уровня. Участники тренинга получают полное методическое обеспечение для самостоятельного проведения тренингов по продажам.

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.

содержание семинара

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Особенности тренерской работы в продажах

• Технология продажи. Специфика продаж B2B и B2C
• Обучение торгового персонала в компании. Подходы к обучению продажам: классический, SPIN, маркетинговый
• Роль и место тренера в отделе продаж
• Влияние обучения на результаты в продажах. Задачи тренера
• Что должен знать и уметь тренер по продажам

Профессиональный рост продавца

• Кто и почему идет в продажи. Как оценить потенциал новичка.
• Типы продавцов. Кто такие «непродавцы» и как их выявить
• Факторы успеха в продажах: знания, умения, установки
• Особенности мотивации продавцов

Подготовка и проведение тренингов по продажам

• Выявление потребностей в обучении
• Подготовка к тренингу: постановка цели и задач обучения
• Этапы тренинга: открытие, рабочая часть, завершение. Структура учебного модуля
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Формы работы на тренинге: игры; упражнения; case study; мини-лекция; разминки
• Структура упражнения
• Видео- и аудиоанализ как инструменты тренера в обучении продавцов

Тренируем навыки продаж

• Навык и его формирование
• Условия успешного обучения навыку
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Обучение навыкам телемаркетинга (продажи по телефону)
• Психология Клиента: что должен знать продавец

Работа тренера с группой

• Мотивация участников на обучение
• Установление контакта с аудиторией: как вовлечь участников в процесс
• Обратная связь участникам группы
• Организация и управление работой участников на тренинге