даты проведения семинара: 23 июня 2013, 01 июля 2013

описание семинара

Обучение проводится для персонала субъектов малого и среднего предпринимательства. 

 

По окончании обучения выдается свидетельство установленного образца

содержание семинара

Продолжительность - 100 часов

 

Обучение бесплатное

 

Начало занятий:

 

с 23 июня (гр. вых. дня с 10.00 - 18.00)

с 1 июля (вечерняя группа с 18.00 - 22.00)

 

 

Обучение проводится для следующих категорий слушателей:

• персонал субъектов малого и среднего предпринимательства. 

По окончании обучения выдается свидетельство установленного образца.

 

Учебная программа

 

Управление малым предприятием

• Правовое регулирование предпринимательской деятельности. Система поддержки развития малого и среднего предпринимательства в городе Москве
• Разработка стратегии развития предприятия и оценка его эффективности
• Проектирование системы управления компанией и планирование организационной структуры
• Анализ текущего продукта/услуги (продуктов/услуг) компании. Разработка стратегии развития и запуска новых продуктов (услуг)
• Финансовая эффективность компании. Разработка и совершенствование системы управления финансовыми потоками на предприятии
• Разработка и совершенствование системы управления продажами малого предприятия
• Управление процессами производства товаров и услуг
• Инструменты анализа и совершенствования процессов управления качеством
• Управление рисками на предприятии. Антикризисное управление
• Цикл управленческих функций

 

Стратегия деловых переговоров в конкурентной среде

• Понятие деловых переговоров. Подготовка к переговорам, определение бизнес-целей. Структурирование бизнес-диалога
• Стратегия и тактика переговоров. Коммуникативное лидерство
• Методы возможного воздействия в переговорном процессе и способы его преодоления
• Переговоры в конфликтной ситуации. Жесткие переговоры
• Правила завершения профессионального бизнес-диалога и выхода из речевого контакта
• Систематизация информации, формулирования выводов, альтернативных решений и оформления договора по результатам переговоров

 

Управление персоналом

• Кадровая политика и особенности процесса кадрового планирования на малом предприятии
• Методы управления персоналом в малом бизнесе. Корпоративная культура
• Подбор и отбор персонала. Адаптация и обучение персонала.
• Управление деловыми конфликтами
• Управление стрессами в организации
• Мотивация персонала и повышение лояльности. Оценка персонала. Увольнение сотрудника

 

Деловой стиль руководителя

• Компетенции эффективного руководителя
• Эффективный индивидуальный стиль управления. Лидерство
• Техника личного влияния:  харизма руководителя
• Самоменеджмент руководителя
• Принятие решений

 

 

Документы, необходимые для зачисления на обучение*:

• Для сотрудников субъектов малого и среднего предпринимательства: направление, заявление форма 1, согласие на обработку персональных данных, копия паспорта.

* документы получает слушатель при регистрации на портале www.mbm.ru (см. ниже)

Чтобы стать слушателем курса необходимо:

1. Выбрать интересующий курс обучения, дату и время проведения занятий

2. Записаться на него на портале "Малый Бизнес Москвы" http://www.mbm.ru/education/learning/

3. После регистрации и записи на курсы Вы получите направление на обучение и формы, которые необходимо заполнить.

4. Связаться с менеджером НОУ ДПО ИКТ по телефонам (495) 786-22-35 или прислать заполненные формы на электронную почту info@ikt.ru с пометкой "Бесплатное обучение"