Внутренний аудит системы качества
описание семинара
Риск-ориентированные методы обеспечения устойчивости компании. Комплексный анализ и гарантированные решения управленческих проблем. Конкурентные стратегии. Менеджмент рисков. Процессный подход.
содержание семинара
Ключевые вопросы:
- Для чего необходим внутренний аудит системы управления качеством. Системный взгляд.
- Суть процессного подхода как самого эффективного способа проведения внутреннего аудита.
- Процессная Матрица. Карта потока процессов.
- Параметры эффективности процесса и методы их отслеживания.
- Построение матрицы рисков, способы их снижения.
- Построение программы аудита на основе рисков.
- Свойства рисков: вероятность, влияние, обнаружение, снижение.
- Как ввести действия по снижению рисков в бизнес-план.
- Суть риск-ориентированного подхода как наиболее действенного и эффективного.
- Инструменты для выявления и оценки рисков.
- Аудиторские находки: что с ними делать.
- Следы аудита. Оптимальный отбор процессов и продуктов для проверки.
- Характер и причина ошибок при проведении аудита.
- Системные и случайные несоответствия, выявленные на аудите. Закрывать их нужно по-разному.
- Формирование программы, определение длительности внутреннего аудита.
- Этапы и рабочая документация внутреннего аудита.
- Служба внутреннего аудита, компетенция аудитора и этический код аудитора.
- Методы и приёмы аудита. Как проводить аудит.
- После аудита. Определение корректирующих действий, их закрытие.
- Методы принятия решений на основе результатов аудита.
- Как закрыть аудит и довести его результаты до высшего руководства.
Семинар проводит Катарина Гудим
- ведущий аудитор Института стандартов SII (Израиль), международный аудитор органов по сертификации SII Israel, TUV CERT Germany, URS Great Britain, EAGLE USA; сертифицированный консультант и эксперт по построению и внедрению систем качества по стандартам ISO 9001:2015, AS9100D, IATF 16949:2016 и проведению аудитов по этим стандартам, аудитор процессов по стандарту VDA 6.3.
Стоимость участия 24000-00. НДС не облагается.
Для участия необходимо подать Заявку по тел. (343) 219-60-77, электронной почте Enter@smelee.ru либо через сайт www.smelee.ru.