Бизнес-ПРОФЕССИОНАЛ. III модуль. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКОЙ

описание семинара

Сертификационный курс подготовки БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

Комплексная всесторонняя подготовка по профессии БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Программа охватывает все три важнейшие составляющие тренерской работы:

1) МЕТОДИКУ обучения тренинговым технологиям;

2) Наполнение (содержание) тренингов: бизнес-темы <Продажи>, <Эффективные переговоры> и другие актуальные темы;

3) ПРАКТИКУ работы тренера в бизнесе.

Программа основана на опыте подготовки успешно работающих бизнес-тренеров и передает проверенные практикой профессиональные технологии: как работать с клиентом, как самому разработать тренинг, как управлять группой, как эффективно в короткие сроки обучить взрослых людей навыкам, необходимым в бизнесе.

Продолжительность программы - 70 академических часов (9 дней). Программа состоит из 3-х модулей (3 дня - пятница, суббота, воскресенье). Каждый модуль является ступенькой профессионального мастерства, посвящен проработке нескольких профессиональных тем и формированию определенных тренерских компетенций. I и II модули содержат бизнес-темы: <ПРОДАЖИ> и <ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ>, которые проводят тренеры-профессионалы, специализирующиеся в этих направлениях. Это позволяет участникам самим пройти бизнес-тренинг, познакомиться с разными тренерскими стилями и освоить актуальные в бизнесе темы. Между модулями участники самостоятельно выполняют задания на закрепление полученных знаний, получают индивидуальные консультации ведущего тренера.

Завершается курс защитой ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ участников, которая проходит в форме презентации фрагментов самостоятельно разработанных тренингов по одной из выбранных бизнес-тем. Это позволяет выпускникам ощутить результаты своего обучения, придает уверенность.

I модуль. ОСНОВЫ ТРЕНЕРСКОЙ РАБОТЫ - раскрывает азы работы бизнес-тренера на всех этапах, формирует базовые навыки обучения взрослых.

II модуль. РАЗРАБОТКА ТРЕНИНГА - представляет технологию разработки тренинга от компонентов программы до подбора и проведения упражнений и игр, создания методических материалов.

III модуль. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКОЙ - учит эффективно взаимодействовать с участниками, уверенно управлять группой, грамотно разрешать трудные ситуации на тренинге.

Каждый модуль программы можно пройти независимо. После каждого модуля выдается Сертификат, подтверждающий Ваши тренерские компетенции по теме модуля.

Какие компетенции определяют успех тренерской работы, - читайте подробнее в статье "ТРИ КИТА УСПЕХА БИЗНЕС-ТРЕНЕРА".

Обучение проходит в открытой творческой атмосфере, где каждый участник проявит и совершенствует свой индивидуальный стиль. В ходе всего обучения проводится видеозапись работы участников с последующим анализом и профессиональной обратной связью, что позволит Вам получить богатый материал для дальнейшего развития.

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат, подтверждающий право проведения бизнес-тренингов, с указанием темы дипломного проекта.

Участники: специалисты, желающие освоить профессию бизнес-тренера; практикующие тренеры, стремящиеся повысить свой уровень в результате профессиональной системной подготовки.

содержание семинара

III модуль
УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКОЙ

Раскрывает секреты успешной работы тренера с любой группой. Дает ценный опыт разрешения трудных ситуаций, позволяет найти комфортный стиль ведения тренинга, научит быть разным, позволит уверенно чувствовать себя с участниками, в том числе <сложными>. Формирует навыки профессиональной оценки результатов тренерской работы. Готовит к проведению бизнес-тренинга по выбранной теме (защита дипломной работы).

I. Групповая динамика.

 Виды групп. Преимущества групповой работы
 Этапы развития группы, стадии групповой динамики
 Создание атмосферы развития на тренинге
 Формы активности, направление на управление групповой динамикой: <ледоколы>, <энерджайзеры>, упражнения открытия и закрытия.

II. Тренер и участники: эффективное взаимодействие

 Тренерские стили и их восприятие группой
 Роли участников группы
 Сопротивление: причины возникновения, симптомы, технология работы
 "Трудные" участники и приемы работы с ними
 Методы управление эмоциональными реакциями участников. Как понять состояние участника
 Виды агрессивного поведения. Принципы реагирования на агрессию в группе
 Эффективная обратная связь на тренинге
 Классификация возможных проблем тренера во время групповой работы

III. Результаты работы тренера

 Оценка эффективности тренинга: четырехуровневая модель Д. Киркпатрика
 Посттренинговое сопровождение участников
 Переговоры с руководством о развитии сотрудников после тренинга
 Формы отчетов заказчику
 Возможности поддержки и развития результатов обучения в организации