"Эмоциональные качели" или как управлять собственным эмоциональным состоянием на работе и дома
описание семинара
Можно ли подсчитать убытки от неподписанных контрактов, нереализованных проектов, ухода из фирмы менеджеров и потерянных для фирмы клиентов из-за неразвитой эмоциональной компетентности? Если вы в бизнесе, то наверняка знаете, что цена вопроса высока. Непонятый, обиженный клиент многим расскажет о разочаровании, менеджер, не умеющий понимать и оценивать свои и чужие чувства, будет терять сотрудников и партнеров – все это в конечном итоге дорого обойдется фирме... Почему происходят эти потери? Как можно научиться осознавать эмоции и управлять ими, чтобы они помогали нам, работали во благо?
Этот тренинг поможет вам научиться использовать свои способности, открывать лучшее, что есть в человеке и высвобождать потенциал человеческой эффективности, научиться управлять своими эмоциями для принятия лучших решений в целях достижения большей эффективности.
Тренинг предназначен для владельцев компаний, руководителей, менеджеров и других сотрудников стремящихся расширять свои возможности для улучшения качества собственной жизни и жизни близких и друзей.
В результате обучения Вы узнаете КАК:
• контролировать и эффективно использовать свою эмоциональность,
• управлять своими эмоциями,
• защищаться от стрессов,
• использовать свой эмоциональный интеллект,
• настроить свои эмоции на успех!
Вы узнаете принципы эмоциональной компетентности в их применении к вопросам лидерства, разрешения конфликтов и повышения эффективности на работе.
содержание семинара
Можно ли подсчитать убытки от неподписанных контрактов, нереализованных проектов, ухода из фирмы менеджеров и потерянных для фирмы клиентов из-за неразвитой эмоциональной компетентности? Если вы в бизнесе, то наверняка знаете, что цена вопроса высока. Непонятый, обиженный клиент многим расскажет о разочаровании, менеджер, не умеющий понимать и оценивать свои и чужие чувства, будет терять сотрудников и партнеров – все это в конечном итоге дорого обойдется фирме... Почему происходят эти потери? Как можно научиться осознавать эмоции и управлять ими, чтобы они помогали нам, работали во благо?
Этот тренинг поможет вам научиться использовать свои способности, открывать лучшее, что есть в человеке и высвобождать потенциал человеческой эффективности, научиться управлять своими эмоциями для принятия лучших решений в целях достижения большей эффективности.
Тренинг предназначен для владельцев компаний, руководителей, менеджеров и других сотрудников стремящихся расширять свои возможности для улучшения качества собственной жизни и жизни близких и друзей.
В результате обучения Вы узнаете КАК:
• контролировать и эффективно использовать свою эмоциональность,
• управлять своими эмоциями,
• защищаться от стрессов,
• использовать свой эмоциональный интеллект,
• настроить свои эмоции на успех!
Вы узнаете принципы эмоциональной компетентности в их применении к вопросам лидерства, разрешения конфликтов и повышения эффективности на работе.
В ПРОГРАММЕ:
Эмоции как реакция на стресс
• Рейтинг стрессовых событий.
• Факторы, вызывающие стресс.
• Стресс-тест.
• Программа «Нет стрессу».
Развитие эмоциональной устойчивости
• Понимание и фиксация собственных эмоций.
• Умение изменять собственные эмоциональные состояния.
Методы управления поведением при эмоциональных нагрузках
• Поведение, выдающее состояния неуверенности и стресса.
• Использование признаков уверенности, силы и власти.
Позитивное мышление и психологический настрой на уверенность
• Что отличает эффективных людей от неэффективных.
• Проактивность и реактивность.
• Секреты самомотивации.