даты проведения семинара: 26 ноября 2012 - 28 ноября 2012, 19 декабря 2012 - 21 декабря 2012

описание семинара

 

"Кадры решают все". Как сделать так, чтобы на Вашем предприятии работали сотрудники, которые все свои знания, навыки и умение отдавали работе? Как найти тех сотрудников, которые Вам нужны? Как удержать нужных и как по-хорошему расстаться с плохими работниками? Что лучше кнут или пряник в управлении персонала? Как подготовится к проверке инспекции по труду? Что нового можно применить в управлении персоналом?

Аудитория:

Программа предназначена для руководителей и собственников предприятий, руководителей подразделений по управлению персоналом,  отделов кадров, менеджеров по персоналу, работников, ответственных за ведение кадрового документооборота, руководителей учебных центров, а также юристов предприятий и руководителей направлений.

Цель:

В ходе семинара Вы узнаете, какие меры стоит предпринять для минимизации ошибок в работе с персоналом, как построить четкую систему документооборота и его учета, которая защитит при проверках, как подготовить и провести эффективную аттестация (оценку) персонала и правильно мотивировать своих сотрудников.

В результате участия в семинаре участник приобретет следующие знания:

• Возможность оценить работу с персоналом на своем предприятии
• Внедрить современные методы в соответствии с потребностями предприятия
• Построить оптимальную систему кадрового документооборота
• Определить и уточнить компетенции персонала, как работающего, так и принимаемого
• Построить системы мотивации, адаптации и оценки, которые не будут отторгаться коллективом
• Создать сбалансированную систему управления персоналом

 

содержание семинара

 

1 день

ПОИСК, ОТБОР, ПРИЕМ И АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ

1.        Критерии отбора персонала:

• Заявка руководителя подразделения, имеющего вакансию,
• Идеальный портрет работника,
• Гармонизация идеального портрета работника и возможностей предприятия:
• По навыкам,
• По заработной плате,
• Др. запросам.

2.        Методики поиска персонала:

• По категориям персонала:
• Печатные издания,
• Интернет,
• Службы занятости,
• Рекрутинговые компании,
• Работа с молодежью:
• Вузы и колледжи,
• Военкоматы,
• Heardhunting.

3.        Отбор персонала:

• Первоначальный отбор,
• Первичное собеседование,
• Собеседование в подразделении,
• На что следует обратить внимание:
• В документах,
• При личном общение,
• "Сканируем" кандидата,
• Вопросы тестирования - за и против.

4.        Решение о приеме:

• Условия испытательного срока и последующей работы,
• Кто принимает решение,
• Ответственность принимающих решение.

5.        Прием на работу:

• Оформление документов,
• Адаптация нового сотрудника:
• Ознакомительные материалы по предприятию,
• Вхождение в должность,
• Наставник и наставничество.

6.        Прохождение испытательного срока:

• Заключение руководителя, наставника,
• Заключение самого работника,
• Выводы по окончанию испытательного срока.

7.        Движение персонала:

• Переводы:
• Вертикальные и горизонтальные,
• По собственному желанию и по инициативе руководства,
• Документальное обеспечение движения персонала,
• Др. виды движения персонала.

8.        Анализ движения кадров

9.        Ответы на вопросы, разбор конкретных ситуаций.

2 день

КАДРОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

1.        Проверки инспекции по труду:

• Плановые проверки,
• Внеплановые проверки:
• Обращение работников в надзорные органы,
• Выявление нарушений в оплате труда и начислениях работникам,
• Др. моменты.

2.        На что обращают внимание инспекторы:

• Приказы по личному составу,
• Трудовые книжки,
• Личные дела работников.

3.        Решение спорных вопросов:

• В ходе проверки,
• После проверки.

4.        Выполнение предписаний инспекторов:

• Сроки исполнения,
• Отчет об исполнении,
• Повторные проверки.

5.        Ответственность руководителей предприятия:

• Наложение взысканий на руководителей предприятий,
• Передача дел в суд,
• Ответственность работника кадрового подразделения.

6.        Кадровые документы, регламентируемые законодательством:

• Придание документам юридической силы,
• Состав и виды документов,
• Основные требования к оформлению кадровой документации,
• Учет кадровой документации на предприятии (ведение регистрационных книг, журналов, др.),
• Своевременное внесение изменений в учетную документацию.

7.        Архив предприятия:

• Виды документов по срокам хранения.

8.        Применение IT-программ.

9.        Минимизация ошибок в работе с персоналом:

• При приеме на работу:
• Анализ документов кандидатов,
• Выводы по результатам собеседований и интервью.
• При переходе внутри предприятия.
• При оформлении отпусков:
• Учебных,
• Очередных.
• При увольнении по инициативе администрации:
• Сокращения,
• Ликвидация предприятия.

10.    Ответы на вопросы слушателей, разбор конкретных ситуаций.

3 день

СЛОЖНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ - МОТИВАЦИЯ, ОБУЧЕНИЕ, АТТЕСТАЦИЯ

1.        Структура мотивации:

• Потребность работника
• Материальное или нематериальное благо, способное удовлетворить эту потребность
• Трудовое действие, необходимое для получения этого блага
• Цена получения этого блага

2.        Экономические и неэкономические стороны мотивации  труда

3.        Неэффективность немотивированного или узко мотивированного труда

• Низкая производительность труда
• Плохая дисциплина
• Текучесть кадров

4.        Правила мотивации труда

• Эффект поощрения
• Разнообразие способов и форм мотивации
• Подкрепленная мотивация
• Нестандартная мотивация
• Промежуточная мотивация
• Уровни ответственности, права свободы выбора
• Неоправданность большого вознаграждения
• Конкуренция в коллективе
• Переобучение и переподготовка

5.        Цели мотивации

• На развитие предприятия и удержание сотрудников
• На приток новых работников
• На сокращение и увольнение

6.        Моменты мотивации

• Заработная плата
• Определение оптимального уровня заработной платы
• Доплаты и вычеты
• Повышение квалификации, переподготовка, переобучение работников
• Карьерный рост
• Нематериальные поощрения

7.        Эффективная мотивация

8.        Критерии оценки эффективной мотивации

• Удовлетворенность работников
• Текучесть кадров
• Производительность и качество труда

9.        Когда надо обучать персонал:

• Недостаточный профессионализм работников,
• Новое направление деятельности или расширение предприятия,
• Создание резерва на выдвижение,
• Др.

10.    Категории персонала по обучению:

• Обучаемые и необучаемые работники,
• Работники, чья профессия требует постоянного совершенствования и поддержания (бухгалтеры, IT-специалисты, др.),
• Как заинтересовать работника.

11.    Выбор способа и методик обучения:

• Внутри предприятия:
• Наставничество,
• Коллективный обмен опытом,
• Приглашение внешнего преподавателя, тренера:
• Коллективное обучение,
• Индивидуальное обучение, консультация,
• Как лучше организовать процесс обучения.
• Вне предприятия:
• Выбор обучающей фирмы, тренера, программы.

12.    Планирование результатов обучения:

• Цели обучения персонала,
• Планы повышения квалификации и обучения.
• Периодичность обучения.

13.    Оценка результативности обучения:

• Соотношение ожиданий и результатов обучения,
• Непосредственно после обучения,
• Через определенный промежуток времени,
• Закрепление результатов.

14.    Цели и задачи аттестации, оценки:

• Оценка компетентности персонала,
• Определение потребности в обучении и повышении квалификации,
• Запуск нового направления деятельности,
• Оптимизация численности персонала.

15.    Виды оценок и аттестаций:

• Плановые и внеплановые оценки,
• Юридическая правомерность результатов аттестации.

16.    Подготовка к проведению аттестации:

• Положение об аттестации на предприятии,
• Аттестационная комиссия,
• План проведения аттестации,
• Выработка критериев оценки отдельных групп работников,
• Документы по аттестации.

17.    Собственно аттестация:

• Сроки проведения,
• Опросные листы,
• Роль аттестационной комиссии,
• Самооценка и оценка руководителя, коллег, др.,
• Заключение по результатам аттестации,
• Сравнение с предыдущими аттестациями.

18.    Результативность аттестации:

• Ротация кадров,
• Планы повышения квалификации,
• Оптимизация оплаты труда конкретного работника,
• Конкретизация требований для подбора персонала,
• Уточнение должностных инструкций и должностных обязанностей.

19.    Практические рекомендации, ответы на вопросы:

• Положения об аттестации,
• Минимизация затрат на проведение аттестации.

20.    Ответы на вопросы слушателей