Искусство деловой переписки
содержание семинара
Программа обучения:
1. Знакомство, цели, задачи и программа семинара
2. Деловая переписка
Особенности письменной формы русского делового языкаФункциональные виды деловых писем и специфические языковые модели для каждого из них: рекомендации, информационные, напоминания (меморандумы), уведомления, сопроводительные, запросы, предложения, заказы, протесты, претензии, жалобы, согласия, разъяснения, инструкции, подтверждения, благодарности, извинения, сопроводительное письмо.Отчет.Внутренняя и внешняя переписка фирмыКомпозиция текста делового письмаСтруктура целого письмаСтруктура фразыСтруктура абзацаСпецифика передачи информации в деловом письме:
читатель
автор
цель
тема
структураПостановка цели в деловом сообщенииЛексические модели в деловой перепискеРечевые сигналы успеха в деловой корреспонденцииНаиболее эффективные грамматические моделиЛогика изложения и законы текстовой организацииКак избежать алогизмовКак избежать манипулированияПрактические задания (упражнения, редактирование и написание писем)3. Язык визитных карточек
4. Языковой портрет личности
Выдаваемые документы:
Сертификат установленного образца о повышении квалификации
Преподаватели:
Андросова Марина Юрьевна - Старший консультант по деловому русскому языку, преподаватель, бизнес-тренер (работа на проектах ведущих европейских консалтинговых компаний)