Разработка Интегрированной Системы Менеджмента по ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000 на производственных предприятиях IMS3

описание семинара

На тренинге вы детально познакомитесь со стандартами ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, научитесь описывать бизнес-процессы, создавать документы ИСМ, получите образцы документации ИСМ , получите демоверсию программного обеспечения, которое упрощает разработку и корректировку документов системы, узнаете методику разработки и механизм работы системы.

содержание семинара

В вашей компании принято решение о самостоятельной разработке Интегрированной Системы Менеджмента (ИСМ) или сотрудников вашей компании необходимо дополнительно обучить требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и процедуре внутреннего аудита ИСМ:

• вы хотите узнать, как общие требования стандартов выполняются на практике?
• хотите научиться определять свои бизнес-процессы, находить границы, описывать графически, формулировать показатели и цели?
• вы хотите научиться создавать документацию ИСМ и корректировать ее «на лету»?
• вы хотите узнать «секреты» работы «правильной» системы управления качеством, экологией, охраной труда?
• вы хотите научиться планировать и проводить внутренние аудиты системы?

На тренинге вы детально познакомитесь со стандартами ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, научитесь описывать бизнес-процессы, создавать документы ИСМ, получите образцы документации ИСМ , получите демоверсию программного обеспечения, которое упрощает разработку и корректировку документов системы, узнаете методику разработки и механизм работы системы.

Целевая аудитория:

• сотрудники, сотрудники, ответственные за внедрение и развитие ИСМ,
• сотрудники компаний, планирующие повторную сертификацию ИСМ.
• сотрудники служб менеджмента качества,
• сотрудники экологической службы и экологической безопасности;
• ·сотрудники служб охраны труда и производственной безопасности;
• руководители среднего звена предприятий, ответственные за экологическую безопасность, безопасность труда и охрану здоровья.

Преподаватель:

Мороз Андрей Александрович

• консультант и преподаватель по системе менеджмента ISO 9001,системе экологического менеджмента ISO 14001, системы управления охраной труда OHSAS 18001,
• проведение обучающих семинаров по разработке и внедрению систем менеджмента,
• аудиты и внедрение систем менеджмента на основе ИСО 9001, ИСО 14001 и OHSAS 18001,
• руководитель проекта по внедрению и доведению до сертификации Интегрированной системы менеджмента в ОАО "Кубаньэнерго" на основе международных стандартов серии ИСО 9001 и 14001, спецификации OHSAS 18001,
• внешний и внутренний экологический аудит предприятий,
• организация и проведение экологического аудита ОАО "Удмуртэнерго", ОАО "Дагэнерго", ОАО "Брянскэнерго" на соответствие требованиям экологического законодательства и требованиям стандарта ИСО 14001.

В результате участники:

• получат информацию, необходимую для разработки эффективной ИСМ,
• получат примеры реализации требований всех разделов стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 из практики,
• узнают необходимые условия для разработки эффективной системы и поддержания ее эффективного функционирования,
• получат образцы документации ИСМ (Управление документацией, Управление записями, Идентификация экологических аспектов и управление ими, Идентификация производственных рисков и управление ими, Идентификация законодательных требований, Проведение внутреннего аудита, Реагирование на инциденты, аварии и аварийные ситуации, Управление несоответствующей продукцией, Корректирующие действия, Предупреждающие действия),
• отработают, на практических заданиях, необходимые навыки (идентификации и описания процедур в блок-схемах, формулировки показателей и др.).

Стоимость и условия участия:

Открытый формат: 19 500 рублей для одного участника. В стоимость включены: право участия во всех последующих тренингах, раздаточные материалы, сертификат, кофе-брейки.

Корпоративный формат: стоимость и время проведения определяются по договоренности сторон.

Время проведения семинаров с 10-00 до 20-00.

Программа:

1. Принципы, подходы и модель функционирования Интегрированных Систем Менеджмента (ИСМ) с учетом требований стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230:

• представление преподавателей и слушателей,
• цели и задачи тренинга,
• критерии постоянной оценки,
• условия сдачи и пересдачи экзамена,
• обзор программы тренинга,
• организационные вопросы.

2. Введение в ИСМ:

• основная терминология,
• эволюция развития систем менеджмента и подходов к их интеграции,
• основные причины и преимущества интеграции систем менеджмента,
• заинтересованные стороны, их роль в развитии организации,
• принципы и подходы к интеграции,
• процессная модель ИСМ,
• структура требований к ИСМ.

3. Общие требования по интеграции. Политика ИСМ:

• обзор общих требований к Политике организации и их конкретизация с учетом ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230.

4. Планирование ИСМ: Идентификация и оценка аспектов, воздействий и рисков. Идентификация законодательных и других применимых требований. Цели. Планирование управления рисками и действий в чрезвычайных ситуациях. Организационная структура, функции, обязанности и полномочия:

• обзор общих требований к планированию и их конкретизация с учетом ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230.

5. Внедрение и функционирование: Управление деятельностью. Менеджмент ресурсов. Требования к документации. Обмен информацией:

• обзор общих требований к внедрению и функционированию и их конкретизация с учетом ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230,
• Практическое занятие № 1 "Документация ИСМ и объективные свидетельства".

6. Оценка показателей деятельности: Мониторинг и измерение. Оценка соответствия. Внутренний аудит. Управление несоответствиями:

• обзор общих требований к оценке показателей деятельности и их конкретизация с учетом ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230.

7. Улучшение ИСМ: Корректирующие и предупреждающие действия, мероприятия по улучшению.

• обзор общих требований к корректирующим и предупреждающим действиям, мероприятиям по улучшению и их конкретизация с учетом ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230.

8. Анализ со стороны руководства ИСМ:

• обзор общих требований к анализу со стороны руководства и их конкретизация с учетом ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230,
• Практическое занятие № 2 "Данные для анализа со стороны руководства, предложения к улучшению".

9. Подготовка к внутреннему аудиту ИСМ:

• разновидности аудитов,
• роль и ценность внутреннего аудита в управлении ИСМ,
• планирование внутренних аудитов,
• разработка Программы внутреннего аудита ИСМ,
• управление Программой внутреннего аудита,
• формирование группы внутренних аудиторов,
• распределение ролей (обязанностей) и ответственности,
• подготовка Плана внутреннего аудита и Чек-листа в соответствии с процессным подходом,
• анализ документации ИСМ,
• Практическое занятие № 3 "Анализ документации ИСМ",
• Практическое занятие № 4 "Программа внутренних аудитов ИСМ",
• Практическое занятие № 5 "План внутреннего аудита ИСМ",
• Практическое занятие № 6 "Составление Чек-листа",

10. Проведение внутреннего аудита ИСМ:

• вступительное и заключительное совещания,
• методы опроса, сбора и регистрации объективных свидетельств,
• анализ ситуаций внутреннего аудита,
• подготовка отчета по результатам проверки, формулировка несоответствий и предложений по улучшению ИСМ.

11. Несоответствия и корректирующие действия. Действия после внутреннего аудита:

• анализ несоответствий, причины несоответствий,
• разработка и проверка результативности корректирующих и предупреждающих действий,
• закрытие несоответствий - завершение аудита,
• Практическое занятие № 7 "Анализ свидетельств, выявление наблюдений и несоответствий",
• Практическое занятие № 8 "Оформление актов о несоответствии",
• Практическое занятие № 9 "Разработка корректирующих действий",
• Практическое занятие № 10 "Проведение аудита",
• Итоговый экзамен.

Раздаточные материалы:

Образцы документов ИСМ:

• процедура «Управление документацией»,
• процедура «Управление записями»,
• процедура "Управление несоответствующей продукцией»,
• процедура «Идентификация экологических аспектов и управление ими»,
• процедура «Идентификация производственных рисков и управление ими»,
• процедура «Идентификация законодательных требований»,
• процедура «Реагирование на инциденты, аварии и аварийные ситуации»,
• процедура «Проведение внутренних аудитов»,
• процедура «Корректирующие действия»,
• процедура «Предупреждающие действия»,
• «Руководство по интегрированной системе менеджмента»,
• «Политика в области качества, экологии и охраны труда»,
• документированная процедура «Проведение внутреннего аудита»
• годовая программа проведения аудитов,
• уведомительное письмо о проведении аудита,
• план проведения внутреннего аудита,
• вопросник аудитора и чек-лист аудита,
• отчет о проведении внутреннего аудита,
• план реализации корректирующих действий по устранению выявленных нарушений,
• журнал контроля устранения выявленных при проведении внутреннего аудита нарушений,
• должностная инструкция внутреннего аудитора,
• Международный стандарт ISO 9000:2005 (для учебных целей).
• Международный стандарт ISO 9001:2008 (для учебных целей).
• Международный стандарт ISO 14001:2004 (для учебных целей).
• Международный стандарт ISO 18001:2007 (для учебных целей).
• Международный стандарт ISO 19011:2002 (для учебных целей).
• Стандарт BS 8800 (для учебных целей).
• Стандарт ILO-OSH (для учебных целей).
• CD со всеми предоставляемыми документами, рабочей тетрадью и презентацией тренинга. 

Отзывы:

14.12.2010

Отзыв Компании "Инком Плюс"
"4-8 октября 2010 года Компания "Качество бизнеса" провела тренинг-семинар "Разработка и внедрение интегрированной системы менеджмента с учетом требований стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230-2007. Внутренний аудит интегрированных систем менеджмента" для сотрудников Компании "Инком Плюс"..."  

Власов Андрей Викторович