Мастерство продаж

содержание семинара

 ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ      2 дня, 16 академических часов

ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТ             

·         Повышение уровня личной успешности и количества успешных контактов

·         Научиться устанавливать контакт с разными типам клиентов

·         Научиться «вести» собеседника в нужном направлении

·         Научиться грамотно и убедительно презентовать услугу, товар

·         Научиться работать с возражениями и сомнениями клиента

·         Освоить способы работы с отказами

·         Получить навыки работы в конфликтной ситуации и с «трудными клиентами»

·         Отработать навыки управления эмоциональным состоянием партнера и своим собственным

·         Освоить приемы создания и поддержания долгосрочных отношений с клиентом

ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ        Интерактивные лекции, ситуационные задания на развитие навыков продаж, групповая работа с использованием раздаточных материалов.