Навыки ведения деловой беседы

описание семинара

"Навыки ведения деловой беседы" 

1. Позиции в деловом общении, ведущие к успеху
2. Аргументация и нейтрализация возражений
3. Алгоритм принятия решений
4. Схема анализа делового разговора

ВЫГОДЫ

В ходе тренинга участники приобретают психологические знания и умения в области делового общения, учатся понимать, в чем состоят интересы партнера, осваивают приемы активного слушания, а также техники  нейтрализации возражений и ответов на сложные вопросы.

содержание семинара

ФОРМАТ ЗАНЯТИЙ

 Игровые упражнения, анализ практических ситуаций делового общения, отработка приемов ведения деловой беседы, обсуждение и    обратная связь с целью определения эффективности общения в рамках делового разговора.  

Запись на тренинг по телефону: (812) 323-84-15 http://www.treningspb.ru/index.php?id=12