Профессиональное выгорание: диагностика, профилактика и выход из него
описание семинара
Приглашаем принять участие в Семинаре«Профессиональное выгорание: диагностика, профилактика и выход из него»Приглашаются:
- Владельцев бизнеса.
- Руководители и специалисты любого уровня.
- Что стоит за эмоциональным и профессиональным выгоранием? Разбор основных внутренних и внешних причин.
- Выгорание – это не только про психологию, но и про бизнес-процессы.
- Что делать организации, для профилактики выгорания сотрудников.
- Инструменты для оценки и профилактики выгорания.
- Комплект авторских материалов.
- Сертификат в объёме 15 часов
- Очное с присутствием в центре повышения квалификации в г. Санкт-Петербург
содержание семинара
Программа семинара:
Модуль 1. «Выгорание» сотрудника или «выгорание» организации. Оценка ситуации в команде и организации
«Выгорание» — это миф или реальность?
- Выгорание профессиональное и психологическое в чем разница. Что о выгорании говорит ВОЗ.
- Психологическое и профессиональное выгорание – бизнес-игра.
Этапы выгорания
Чем конкретно опасно выгорание сотрудников для организации? Риски. Последствия. Затраты
- Кейс по оценке риска для организации.
- Калькулятор затрат.
Как понять, что это происходит в вашей организации. Признаки, маркеры. Как и в чем измерять это явление
- Практикум по определению маркеров.
- Разработка метрик для организации.
Модуль 2. Модели профессионального выгорания. Как именно и почему выгорают сотрудники?
Типы личности и типы сотрудников. Теории и модели
- Структура личности и психологические особенности человека.
- Модели компетенций.
- Как определить тип личности сотрудника.
Состояние сотрудников – ответственность бизнеса
- Тесты.
- Практикум по адекватному применению методик оценки сотрудников.
Модуль 3. Инструменты профилактики выгорания. Три кита устойчивости организации
Управление командой, как профилактика выгорания
- Принципы подбора команды на разных стадиях развития организации.
- Эффективные коммуникации в организации.
- Корпоративная культура.
Управление временем
Мотивация
- Мотивация самое сложное понятие в психологии.
- Мотивация сотрудников в организации.
Правильно выстроенные бизнес-процессы, как основа здоровья организации и здоровья сотрудников
Модуль 4. Что делать, если сотрудники выгорают и, если уже выгорели. Как не выгореть руководителю
- «Выгораю или уже?» — тест.
- «Я устал». Как идентифицировать и оценить степень выгорания?
- Как вы отдыхаете — а я не напрягаюсь!
- Настрой себя.
- Как достичь эффективности и не потерять себя.
- Профилактика и самопомощь: инструменты поддержки себя и команды.