даты проведения семинара: 28 марта 2013 - 29 марта 2013, 06 мая 2013 - 07 июня 2013, 27 марта 2014 - 28 марта 2014, 30 октября 2014 - 31 октября 2014

описание семинара

Аннотация

 Семинар посвящен двум ключевым стратегическим проблемам построения и оценки эффективности логистики компаний:
1. Разработке и внедрению Сбалансированной системы показателей - ССП (Balanced Scorecard / KPI) логистики.
2. Построению рациональной системы контроллинга логистических бизнес-процессов в цепях поставок промышленных, торговых и сервисных компаний.
Современная технология стратегического управления компанией на основе ССП переводит миссию и общую стратегию компании в систему четко поставленных целей и задач, а также показателей ( KPI ), определяющих степень их достижения. Правильно построенная ССП логистики позволяет фирме значительно усилить свои конкурентные позиции, оптимизировать ресурсы, связанные с управлением материальными, информационными и финансовыми потоками.
Построение ССП является одной из задач стратегического контроллинга, которая организует действия компании на пути к стратегическим целям логистики. Типовая процедура реализации контроллинга на основе ССП позволяет формализовать цели логистической стратегии, определить задачи, решаемые для достижения целей и распределить их по логистическим бизнес-процессам; определить методы и алгоритмы расчета системы показателей ( KPI ) оценки эффективности логистических бизнес-процессов; интегрировать ССП логистики в систему контроллинга на основе создания отчетных форм и информационной поддержки.
На конкретных примерах из практики промышленных и торговых компаний показано, что правильно построенная система KPI в рамках подразделения контроллинга логистики фирмы позволяет повысить акционерную стоимость компании в четырех областях: росте выручки от продаж, сокращении операционных логистических затрат, повышении эффективности использования оборотного капитала за счет оптимизации уровней запасов и повышении производительности активов логистической инфраструктуры.

http://mclog.hse.ru/seminar_KPI 

содержание семинара

Аудитория

-Генеральные, исполнительные, коммерческие директора промышленных, торговых и логистических компаний
-Руководители служб (департаментов, дирекций, отделов) логистики компаний
-Руководители и ведущие специалисты, занимающиеся организационным и стратегическим развитием, специалисты в области логистики и совершенствования логистических бизнес-процессов.
-Руководители и специалисты компаний, ответственных за внедрение/проектирование KPI – ключевых показателей результативности логистических бизнес-процессов

Цель семинара:  Знакомство участников с методическими вопросами и практическими инструментами создания стратегической модели - ССП/ KPI логистики фирмы, а также эффективной системы контроллинга логистических бизнес-процессов в цепях поставок.

 

Программа семинара

 1. Разработка и внедрение сбалансированной системы показателей - ССП (Balanced Scorecard / KPI) логистики компании.
Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC/ KPI) – общие принципы построения. Выбор и оценка стратегии логистики. Цели построения и типовая процедура реализации контроллинга на основе ССП логистики. Схема связи элементов оценки эффективности логистики в системе. Базовые измерители эффективности логистических бизнес-процессов в цепях поставок промышленных и торговых компаний – стандарт SCOR-модели. Характеристика основных логистики по группам (затраты, логистический сервис, производительность логистической инфраструктуры и т.д.) и примеры расчета для конкретных компаний. Интеграция ССП/ KPI с системой процессного управления логистикой. Управление и повышение эффективности работы структурных подразделений службы логистики на основе системы KPI.

 2. Контроллинг логистических бизнес-процессов в цепях поставок.

Понятие и функционал контроллинга логистики компании. Виды и задачи логистического контроллинга. Последовательность разработки и реализации процедуры контроллинга – алгоритм логистического контроллинга. Информационная модель управленческого учета для контроллинга логистики фирмы. Обобщенная схема процесса контроллинга в логистической системе компании. Характеристика измерителей эффективности логистических решений в цепях поставок - групп KPI логистики. Задачи стратегического контроллинга в разрезе построения ССП логистики фирмы. Примеры реализаций логистических стратегий.
Идентификация, моделирование, реинжиниринг и инсталляция логистических бизнес-процессов при поддержке корпоративной информационной системы (КИС) компании. Идентификация логистических бизнес-процессов как основа построения эффективной организационной структуры службы логистики фирмы - Примеры из практики. Алгоритм моделирования и реинжиниринга логистических бизнес-процессов. Паспортизация бизнес-процессов логистики. Процедура проведения бенчмаркинга KPI логистики.

 3. Стратегическое управление, контроллинг, разработка и внедрение BSC/ KPI логистики.
Архитектура предприятия: – уровни управления: стратегия - системы управления – бизнес-процессы – информационные технологии. Разработка процессов верхнего уровня. Разработка целевой организационной структуры и ССП. Business Process Management - Управление логистическими бизнес-процессами. Контроллинг процессов через workflow. Создание отчетов о результатах деятельности. Контроллинг и моделирование логистических бизнес-процессов с помощью специальных инструментов ARIS Toolset.
Примеры внедрения.