Управление продажами. Система продаж и маркетинга для собственника

описание семинара

На выходе вы получите план развития продаж и маркетинга на несколько лет (!) вперёд

Для кого:

• Собственники бизнеса
• Руководители отдела продаж 
• Руководители отдела маркетинга

Результаты практикума:

Для собственника

• Плановый рост выручки. Без героизма и без участия собственника.
• Система переносится на другие бизнесы
• Выход из операционки. Продажи работают сами.
• Системные продажи во всех проектах. 

Для РОПа

• Больше зарабатывать ,при этом собственник доволен. Win-win.
• Больше продаж при меньших усилиях
• Выше выручка. Меньше стресса.
• Быть системным РОПом. Кто умеет строить системы, стоит на рынке дороже.

Для руководителя отдела маркетинга

• Больше зарабатывать с помощью увеличения продаж в компании.
• Интегрировать продажи и маркетинг. Единая система, несущая деньги.
• Приносить больше пользы компании
• Маркетинг, направленный на результат.

содержание семинара

ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА:

1.    Цели собственника

• Как составить план продаж и маркетинга, чтобы он гарантированно выполнялся к концу месяца
• Цели по воронке лидогенерации+лидоконвертации
• Цели по активности работ
• Цели по каждому клиенту (рост чека/рост доли)
• Финансовый результат

2.    Эффективная структура коммерческого блока. Основные принципы деления

• Каналы продаж (FMCG/Сетевой/Розница Offline/Дистрибьюторы/Розница Online/B2B конечные клиенты/B2G)
• Конкуренция
• 20/80 использовать ABCXYZ анализ
• Зона управляемости
• Функциональное деление внутри каналов

3.    CRM. Как отдел продаж должен правильно работать в CRM, чтобы не терять деньги и клиентов?

• Пошаговый алгоритм работы в CRM-системе: Как начать или как настроить?
• Как проверить корректность работы в CRM? На что обращать внимание в системе?
• Сколько инвестировать во внедрение? Как посчитать окупаемость инвестиций
• Какие еще сейчас сервисы жизненно необходимы, чтобы кратно увеличить выручку на текущих клиентах? 

4.    Виды воронок. Ключевые показатели воронки продаж/проектов/групп клиентов, проблемные этапы в бизнес-процессе

• Показатели воронок, как считать и контролировать?
• Отслеживание продаж по воронкам
• Воронки по сотрудникам/проектам/продажам/группам клиентов
• Планирование оплат по сделкам с высокой вероятностью

5.    Контроль отдела продаж. Как правильно контролировать отдел продаж, чтобы план выполнялся

• Финансовый градусник сотрудников и директора
• Отчет План/факт
• Система "Светофор"
• Циклы PDCA на практике
• Оптимизация и эффективность работы сотрудников

6.    Мотивация. Мотивация отделов продаж и маркетинга и их руководителей

• Материальная и нематериальная мотивация сотрудников на результат
• Большие пороги и принцип Дарвина в мотивации сотрудников
• За что и как платить деньги сотрудникам
• Каким должен быть оклад и бонус
• Пирамида мотивации Уколовой
• Система KPI

7.    Найм персонала. Откуда и с каким опытом брать людей в отдел продаж

• Воронка найма сотрудников на должность
• Чек-лист по выявлению нужного кандидата
• Какими профессиональными качествами должен обладать кандидат на должности и с каким опытом брать

8.    Отчетность. Какие отчеты необходимо смотреть собственнику, чтобы контролировать отдел продаж

• Отчет PDCA
• План оплат на неделю
• Оплаты завтра/план оплат за сегодня
• Реперные точки на протяжении дня
• Эталонные показатели некоторых наших проектов

9.    Антикризисные инструменты. Быстрые действия, которые помогут не просесть в продажах

• За что увольнять сотрудников
• Как оживить "мертвую базу" клиентов
• Увеличение доли в текущих клиентах
• Работа с каждым этапом воронки продаж по увеличению конверсии этапа

10. Новые реалии. Как поменять продукт и перестроить лидогенерацию в маркетинге на время кризиса и после него

• Маркетинг + продажи
• Сквозная аналитика
• Автоматизация работы сотрудников
• Инструкция по работе в собственных СМИ
• Способы продвижения

О спикере: 

Екатерина Уколова – практик по построению системы продаж.

Эксперт-практик в сфере продаж, основатель компании Oy-li, 

Автор 5 книг, спикер международных форумов. 

За 10 лет «прокачала» более 6000 отделов продаж из 1000 сфер бизнеса 

Аудитория Instagram-аккаунта – 315.000 подписчиков 

Аудитория YouTube-канала – 100.000 подписчиков 

400% ключевой результат – рост по проектам развития продаж 

Место проведения и время:

Marriott отель, конференц-зал «Алмаз1»

28 октября (пт) 2022 г. 

С 10:00 до 18:00

https://raut-trening.ru/sales-ukolova