"От ТРЕНИНГА к ВЕБИНАРУ: как разработать и результативно провести навыковое обучение в онлайн-формате"
содержание семинара
Онлайн курс для практикующих бизнес-тренеров
В настоящее время дистанционное обучение стало почти единственной доступной формой обучения и бизнес-тренеры активно переводят свою работу в онлайн-формат. Как это сделать оперативно, а, главное, грамотно, чтобы не потерять в эффективности обучения?
Автор курса Валерия Долгих, тренер с 15-ти летним опытом в обучении персонала и подготовке бизнес-тренеров, делится своими наработками, раскрывает собственную методику тренировки навыков в формате вебинаров и работы с участниками на бизнес-результат.
При переходе в онлайн формат бизнес-тренер сталкивается со следующими вопросами:
- Может ли вебинар заменить тренинг?
- Можно ли в онлайн формате формировать навыки (например, навыки продаж или коммуникативные), как и на тренинге?
- Как организовать на вебинаре большое количество практики?
- Как вовлекать участников в активную работу (отвечать на вопросы, участвовать в обсуждении и т.д.)?
На эти и другие насущные вопросы вы получите ответы на данном курсе. Кроме этого будет большое количество методической информации и практики: каждый участник получит возможность разработать и самостоятельно провести свой мини-вебинар, проверить полученную методику в действии, опробовать свои новые умения и получить профессиональную обратную связь от Валерии Долгих.
Продолжительность курса: 2 дня с 10.00 до 17.00 (включая часовой перерыв на обед и 15 минутные перерывы каждые полтора часа).
Требование к участникам: практикующие тренеры, знакомые с основными принципами разработки и проведения очного тренинга.
Количество участников в группе: до 6ти человек.
Проводится в онлайн формате (не запись! Формат живого общения тренера и участников). Работа в мини-группе!
Формы работы: лекционный материал, практические задания, обсуждения, деловые и ролевые игры, самостоятельная разработка и проведения вебинара.
Обучение будет проходить в ZOOM. Методические материалы по курсу направляются участникам в электронном виде.
ПРОГРАММА КУРСА:
Тема 1. Может ли вебинар заменить тренинг?
- Знания, умения и навыки, которые мы можем развивать на тренинге
- Знания, умения и навыки, которые мы можем развивать на вебинаре
- Какие темы можно проводить в вебинаре, а для каких возможен только тренинговый формат
- Какие измеримые результаты мы можем получить после проведения вебинара.
Тема 2. Формы работы на вебинаре и после вебинара
- Какие формы работы доступны для проведения вебинара: лекция, анализ видео и аудио, анализ кейсов и т.д.
- Как проводить в вебинаре упражнения на тренировку поведенческих навыков (например, сбор информации о клиенте или техники разрешения конфликта)
- Максимальное количество участников для эффективного проведения вебинара
- Роль поствебинарного сопровождения в обучении. Формы, особенности и методы сопровождения участников.
Тема 3. Разработка вебинара
- Структура вебинара: введение, рабочая часть и т.д. Особенности проведения каждого блока
- Алгоритм разработки вебинара: сбор и систематизация информации по наполнению вебинара, разработка структуры, выбор форм работы и т.д.
- Составление дизайна вебинара: как сделать вебинар разнообразным и интересным для участников
Тема 4. Проведение вебинара, управление участниками
- Открытие и завершение вебинара задают общий тон. Как правильно их проводить.
- Особенности проведения лекции на вебинаре. Что важно учитывать при проведении лекции, как повысить внимательность участников к получаемой информации
- Особенности проведения дискуссии на вебинаре. Основные формы обсуждение: чат, устно, работа в парах и т.д.
- Обратная связь участникам после выполнения ими задания. Формы обратной связи: от тренера и от участников, чат, микрофон, парная работа
- Как проводить деловые и ролевые игры в вебинаре. Особенности проведения и что нужно учитывать
- Как вовлекать участников в активную работу на вебинаре: методы и приемы
- Технические возможности управления участниками: какие опции и как можно использовать
ЗАПИСАТЬСЯ В ГРУППУ!
Ведущая курса:
Валерия ДОЛГИХ - руководитель направления "Продажи". Опыт проведения бизнес-тренингов более 15 лет, опыт работы в продажах 17 лет. Автор и ведущая целого ряда тренингов, направленных на развитие управленческих навыков, навыков продаж, коммуникативных навыков. Автор исследования по моделированию успешных продавцов, на базе которого были разработаны собственные технологии и техники продаж.
Автор методики по системной оценке работы продавцов( розница). Консультант по системным изменениям, направленным на увеличение продаж. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии "Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж". Среди клиентов более 70 отечественных и зарубежных компаний.
Автор книги "АНТИКРИЗИС. Продажи и продвижение: комплексные решения", 2009 г
Валерия