"Навыки интервьюирования при подборе персонала"

описание семинара

Цель тренинга – освоить структурированный подход к подготовке, проведению и оценке результатов интервью с потенциальными работниками.

содержание семинара

В какой бы организации Вы не работали, и чем бы она ни занималась, Вам необходимы люди, способные и желающие  внести свой реальный вклад в будущий успех этой организации.  Тренинг «Навыки интервьюирования при подборе персонала» послужит Вам путеводителем в далеко не простом деле выбора правильного кандидата и, следовательно, поможет сберечь время и деньги организации. Особенностью данного тренинга является структурированный подход к подготовке, проведению и оценке результатов интервью. Освоение материала позволит Вам соединить в процедуре интервьюирования науку и искусство.

Цель тренинга – освоить структурированный подход к подготовке, проведению и оценке результатов интервью с потенциальными работниками.

Участники: менеджеры всех уровней, специалисты службы персонала, рекрутеры.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ. В ходе тренинга участники:

• научатся составлять профиль вакансии на основе компетенций;
• поймут значение и функции правильной подготовки к интервью;
• узнают, как избежать необъективности и основных ошибок интервьюера;
• освоят техники опроса;
• увидят на практике, как работают ролевые игры для оценки компетенций;
• попрактикуются в определении мотивационной привязки кандидата;
• оценят преимущества системного подхода  в процессе принятия решения

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Описание должности на базе компетенций

• Структура описания должности
• Анализ компетенций,  профиль вакансии и способы сбора информации
• Привлечение нужных работников, что делает компанию привлекательной для работника

Подготовка к интервью

• Использование анкеты и резюме, плюсы и минусы.
• Последующий телефонный звонок, дополнительная информация
• Подготовка поведенческих вопросов, структурированных ролевых игр и ситуационных вопросов.
• Выбор времени и обстановки
• Разработка критериев оценки

Проведение интервью

• Групповые, индивидуальные и панельные интервью
• Когда интервью бывает неэффективным
• Пять практических задач интервью
• Как избежать необъективности, основные ошибки интервьюера.
• Создание атмосферы для продуктивного обмена информацией
• Поведенческие вопросы, оценка STAR.
• Неполные и ложные звезды, что с этим делать
• Распознание искусственных сигналов
• Использование структурированных ситуационных вопросов и ролевых игр.
• Применимость вопросов биографического и стрессового интервью.

 Оценка мотивации кандидата

• Мотивационная привязка, внешние и внутренние мотивационные факторы.
• Определение мотивационной привязки в ходе интервью.
• Калибровка мотивации, невербальные компоненты
• Проективные вопросы и методики.
• Другие средства оценки мотивационной привязки

 Принятие окончательного решения

• Системный подход, искусство и наука.
• Осторожность с переквалифицированным кандидатом
• Почему необходимо минимизировать число лиц, принимающих решение и не затягивать его

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.

Продолжительность тренинга:8 часов (1 тренинговый день).

Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки

Форма проведения: 20% теории + 80% практическая отработка навыков (упражнения, ролевые игры, видеозапись с последующим анализом, групповая дискуссия, мини-лекции).

Количество участников:6 – 12 человек.

О том как проходил тренинг: 11 марта 2016г; 26 марта 2014г; 18 сентября 2013г.

ВЕДУЩИЙ ПРОГРАММЫ:

Станислав РАКШНЯ - Сертифицированный бизнес-тренер, опыт тренерской работы с 1996 года.  Разработка и проведение тренингов по направлениям: искусство продаж, эффективное деловое общение, ведение переговоров, управление конфликтом, влияние, основы маркетинга, управление временем, работа с ключевыми клиентами, подбор персонала, обучение тренеров, наставничество. Руководство группой тренеров.