Совещание - как результативный инструмент управления
20 ноября 2017
описание семинара
- Вам нужно решить оперативный вопрос?
- Вам важно обсудить проблему и найти решение?
- Вы хотите обменяться информацией и получить обратную связь от сотрудников?
- Вы стремитесь замотивировать сотрудников на выполнение решения?
- Вам требуется согласовать спорные позиции сотрудников?
Это можно сделать с максимальным результатом и с минимальными затратами, зная секреты проведения эффективных совещаний. В рамках тренинга участники узнают ключевые шаги подготовки и проведения совещания и правила,
повышающие его эффективность.
Тренинг будет проводиться с использованием метода фасилитации Pinpoint, что позволит участникам увидеть метод в действии и научиться его использовать в работе с группой. Фасилитация, как метод
организация процесса групповой работы, прежде всего, направлена на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности
и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.
Так как совещание это вид группового взаимодействия, то в процессе тренинга особое внимание будет уделяться навыками конструктивного делового взаимодействия, а также имиджу и роли ведущего совещания.
Результаты обучения: использование на практике полученных знаний и навыков позволит руководителям превратить совещание в мощный инструмент управления, с помощью которого руководители смогут не только
своевременно информировать сотрудников, ставить задачи, анализировать ситуацию, получать обратную связь от сотрудников, но и корректировать совместные действия, вырабатывать совместные решения, повышая лояльность
персонала к принятому решению.
Целевая аудитория: руководители групп продаж, руководители подразделений, компаний, тренеры, обучающие технике проведения совещаний.
По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.
содержание семинара
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Характеристика деловых совещаний
Цели, задачи совещаний
Виды совещаний
2. Планирование и подготовка совещания
Постановка задачи
Время, место, регламент совещания
Состав и роли участников
План совещания
3. Основные этапы проведения совещаний
4. Групповое взаимодействие
Групповая динамика и график активности на совещании.
Типы участников и тактика работы с ними. Взаимодействие со сложными участниками
Роль и имидж ведущего.
5. Формы и методы проведения совещаний в зависимости от целей и задач совещаний
Оперативные совещания по методу скрам-митинг
Методы обсуждения и выработки решений: модерация, фасилитация Pinpoint, мозговой штурм
Визуализация как метод повышения эффективности проведения совещаний.
Инструменты творческого решения задач и проблем: метод шести шляп Эдварда де Боно, метод Уолта Диснея
6. Завершение совещания
Принятие решений , распределение ответственности
Формирование плана по реализации принятых решений
Контроль выполнения решений
Протокол совещания