Тайный покупатель + обучение на рабочем месте - Эффективный метод развития продавцов
описание семинара
Ваши продавцы плохо продают? Вы платите за тренинги, а они говорят: "Все теория и на самом деле все по-другому! С реальным клиентом мы работаем намного лучше. Этот клиент не хочет покупать!"
Они говорят еще, что "вот если бы тренер сам послушал, как идет реальная продажа, и подсказал, где есть ошибки, то это было бы действительно полезно".
Такая возможность теперь есть! Предлагаем руководителям отделов продаж во всех секторах бизнеса использовать для обучения продавцов эффективную методику "Catch your tail" ("Тайный покупатель + Обучение на рабочем месте").
Мы предлагаем эффективную методику развития компетенций у продавцов по горячим следам своей продажи, прямо на рабочем месте. Ваш продавец "хватает за хвост" свои ошибки, исправляя их с помощью эксперта немедленно.
В итоге, продавец работает над реальной ситуацией продажи. По сути, он постоянно решает реальные бизнес-кейсы. И его опыт и мастерство при этом очень быстро растут.
Обучение может осуществляться во всех точках продаж.
Цель тренинга
Освоение методик экспресс-оценки работы продавцов и обучения на рабочем месте.
Результаты:
содержание семинара
1. Методика "Тайный покупатель"
2. Обучение на рабочем месте
3. "Тайный покупатель" + "Обучение на рабочем месте". Методика "Catch your tail!"
4. Внедрение метода "Catch your tail!".
5. Внутренний PR - важный фактор для успешного внедрения метода "Catch your tail!" в организации
Выдаваемые документы:
Сертификат о повышении квалификации установленного образца
Дополнительная информация:
Методы:
Групповая дискуссия, кейсы, командная работа, тренировки
Светлана