Управление изменениями
дата проведения
02 декабря 2010 - 03 декабря 2010
место проведения
Институт ИКТ
описание семинара
Цель занятий:
Освоить инструменты оценки ресурсов и рисков компании при внедрении изменений; Научиться планировать внедрение изменений для получения максимального эффекта в оптимальные сроки; Овладеть технологиями управления инновационными проектами; Освоить методики снижения сопротивления изменениям у сотрудников Научиться разрабатывать ключевые показатели для эффективного управления изменениями; Освоить технологии внутреннего PR в процессе внедрения инноваций, развития внутренних коммуникаций. В результате участники научатся:
Принимать обоснованные решения о необходимости тех или иных изменений Подготовятся сами и подготовят своих сотрудников к предстоящим переменам Смогут планово внедрять изменения; Смогут минимизировать риски Сократят сроки и затраты на переход организации в новое состояние Научатся отслеживать ход изменений и оперативно корректировать свои действия. В процессе семинара каждый участник сможет подготовить программу изменений в своей компании. Желательно посещение практикума 2-3 ключевыми сотрудниками организации.
содержание семинара
1. Общий план изменений
Общий ландшафт организационных изменений Этапы процесса внедрения изменений. Методы изменений: метод рабочих групп, метод централизованной методической поддержки. Как выбрать оптимальный метод внедрения изменений. 2. Концепция изменений
Внедрение изменений в организации как проект. Основы управления проектами. Согласованная работа регулярного и проектного менеджмента в процессе изменений Планирование изменений. Разработка модели изменений. Требования к модели изменений. 3. Подготовка изменений
Оценка ресурсов и рисков Принятие решения о необходимости изменений Планирование изменений. Этапы. Точки контроля. Создание мотивирующей, креативной среды в организации. Ключевые факторы, влияющие на успешность изменений. Подготовка концепции внутреннего PR в компании Роль управленческой команды. Создание агентов изменений Роль корпоративной культуры Проведение стратегических сессий для разработки решений. Документирование изменений. 4.Внедрение изменений
Креативная команда - агенты изменений. Создание рабочих групп изменений. Работа с сопротивлением. Методы. Коучинг как стиль управления в процессе изменений. Как организовать мощный внутренний PR. Позитивный облик перемен. 5. Поддержка изменений
Организационная поддержка изменений. Техническая поддержка Информационная поддержка. Обеспечение сотрудников необходимой информацией Методическая поддержка. Обучение, развитие креативности. Проведение инновационно-проблемных совещаний Управление эмоциональным состоянием сотрудников в период изменений. Мониторинг и корректировка изменений.
Выдаваемые документы:
Сертификат о повышении квалификации установленного образца
Дополнительная информация:
Методы
Работа в командах, мозговой штурм, групповые дискуссии, кейсы