Максимальная эффективность персонала через изменение системы управления персоналом
дата проведения
18 августа 2010 - 19 августа 2010
место проведения
Институт ИКТ
описание семинара
На данном семинаре рассматриваются следующие вопросы:
- Управление изменениями. Методы, инструменты
- Резкое увеличение эффективности: технологии и принятие решений
- Методы управления персоналом в период изменений. Методы обратной связи с персоналом
- Оптимизации бизнес-процессов
содержание семинара
Управление изменениями. Методы, инструменты
Типы изменений в организации Эволюционные и революционные изменения Различия между совершенствованием и реинжинирингом Как не доводить до революций - эволюция системы управления Сопротивление персонала -методы работы в зависимости от категорий Причины появления сопротивления Этапы управления изменениями Этапы изменений и взаимодействие уровней менеджмента Факторы, способствующие изменениям Внедрение изменений Шаг 1: обеспечение преемственности ценностных установок Шаг 2: изменение программ обучения Шаг 3: работа с неформальными лидерами Шаг 4: изменение индивидуального поведения Шаг 5: изменение группового поведения Шаг 6: внутреннее 'объяснение' изменений Шаг 7: внешнее связывание нововведений Мероприятия по уменьшению сопротивлений Внутренний маркетинг. Основные PR и коммуникативные мероприятия Резкое увеличение эффективности: технологии и принятие решений
Система управления эффективностью 6 элементов системы Способы установления целей Процесс постоянного мониторинга достижения целей по КПЭ 'Визуальное управление' Изменение философии и взглядов сотрудников Изменение поведения сотрудников - главный результат системы управления эффективностью Категории рычагов повышения эффективности - создание примеров для подражания Категории рычагов повышения эффективности - достижение понимания и убежденности Категории рычагов повышения эффективности - формальные механизмы поддержки Категории рычагов повышения эффективности - развитие талантов и навыков Методы управления персоналом в период изменений. Методы обратной связи с персоналом
Коллективные методы увеличения эффективности Командные (организационные) игры Оптимизации бизнес-процессов
Показатели оценки оптимальности Способы улучшения БП Методы минимизации затрат на процессы Анализ работ методом 5 вопросов Балансировка показателей бизнес-процесса Несоответствие результатов требованиям Точки контроля и организация обратной связи Примеры успешных проектов
Выдаваемые документы:
Сертификат установленного образца о повышении квалификации
AllEvents.ru
