Управление производственным коллективом

описание семинара

В программе: Функции и роли руководителя. Алгоритм принятия управленческих решений. Ежедневное планирование. Коммуникации и мотивация в работе руководителя.

содержание семинара

ИНТЕРАКТИВНЫЙ СЕМИНАР

Цель программы: освоение базовых навыков управления, таких как: анализ деятельности и планирование, организация процесса деятельности, построение коммуникационных процессов, мотивация персонала, организация контроля.

Краткое содержание программы

1. Технологии эффективного управления производственным коллективом

• Функции и задачи руководителя.
• Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.
• Методы оперативного управления.
• Технологии принятия управленческих решений.
• Методы управленческого воздействия.
• Контроль выполнения решений, методы контроля.

2. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива

• Кодекс поведения руководителя.
• Формирование в коллективе корпоративных ценностей.
• Система мотивирования и стимулирования трудовой деятельности.
• Формы материального и нематериального стимулирования.
• Регулирование и разрешение конфликтов в коллективе.
• Навыки поведения в конфликтных ситуациях.

3. Постановка задач, организация их исполнения

• Определение целей подразделения или отдела и согласование их со стратегическими целями Компании. Критерии хорошо сформулированной цели.
• Постановка задач: количественные и качественные задачи.
• Краткосрочное и долгосрочное планирование работы коллектива. Расстановка приоритетов.
• Как достичь точного соответствия возможностей сотрудника и его должностных обязанностей.
• Делегирование полномочий.
• Как организовать технологический процесс.
• Как внедрить и поддержать стандарты поведения сотрудников.
• Индивидуальное планирование для руководителя и подчиненных.

4. Межличностное общение и его проблемы

• Как слушать, слышать и понимать сотрудника.
• Как реагировать на личные проблемы сотрудника.
• Кооперация или конкуренция? Как создавать и использовать разные модели отношений.
• Знаки внимания. Баланс знаков внимания. Значение знаков внимания.
• Как научиться говорить на одном языке, создать атмосферу доверия и сплоченности.
• Выявление слабых звеньев и различий в способах восприятия, передачи и анализа информации.