1. Прошла тренинг для тренеров по технологиям продаж и командообразованию (Свидетельство об окончании).
Разработаю и проведу тренинг по продажам для Ваших сотрудников с учетом специфики Вашей организации.
Темы-тренингов:
1. Искусство продаж - техники, которые работают.
2. Работа с клиентами - создание лояльности.
3. Ведение телефонных переговорах - как правильно общаться с клиентами.
4. Коммуникативный тренинг - искусство общения и убеждения.
5. Публичное выступление, проведение презентаций
6. Бизнес-этикет
Более подробное описание тренингов вышлю по запросу.
2. Написание сценариев обслуживания клиентов - описание поэтапной работы сотрудников.
Клиенты по 1 и 2-ому пунктам: АКАДО, Panasonic, КосовАналитика (аудиторская фирма), Идеалист (выставочные стенды), Академия Натальи Нестеровой, Русский фейрверк и др.
3. Проведение консалтинговой работы для компании (анализ отдела продаж, личный коучинг, разработка системы мотивации персонала, разработка отчетов по продажам и пр.)