Волов   Алексей

С 2010 по 2012 гг. – директор по продажам и маркетингу отеля InterContinental Moscow Tverskaya, с 2005 по 2010 г. – директор представительства по глобальным продажам в России и СНГ гостиничной корпорации  InterContinental Hotels Group (IHG). Кандидат экономических наук, соавтор справочных пособий ‘Гостиничный менеджмент’ (2007 г.) и ‘Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе’ (2010 г.), автор более 35 научно-практических публикаций по вопросам гостиничного управления в ведущих отраслевых изданиях. Ведущий эксперт в области гостиничного менеджмента на российском рынке. Является автором практических тренингов по вопросам построения систем эффективных продаж, повышения доходности бизнес-сфер отеля, антикризисного управления, построения эффективных систем мотивации персонала, бизнес-планирования, а также совершенствования качества обслуживания гостей.

От тренера: мы поможем развить потенциал Вашего бизнеса и сделать отель более успешным, поделившись передовым международным и собственным опытом максимизации доходов, поиска новых способов зарабатывания средств и оптимизации издержек. В мастер-классе мы используем только реальные бизнес-кейсы из гостиничной практики, разберем Ваши собственные ситуации и дадим рекомендации, которые помогут сделать Ваш отель более доходным для владельцев и конкурентоспособным на рынке.