ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

содержание семинара

Целевая аудитория: руководители предприятий, руководители и специалисты служб персонала, топ-менеджеры, руководители структурных подразделений, менеджеры по персоналу.

Цель программы: 
• Повышение профессиональной компетенции в области психологии личности, делового общения и конфликтологии.
• Развитие навыков предупреждения, конструктивного и своевременного разрешения конфликтных ситуаций.
• Приобретение конструктивной модели поведения и эффективного влияния руководителя в сложных управленческих ситуациях с адекватным выбором стиля управления.
Результаты тренинга:
• Улучшение коммуникаций внутри коллектива и психологического климата в организации.
• Развитие гибкости поведения, толерантности к ситуации, другим людям.
• Приобретение эффективных навыков взаимодействия с персоналом в конфликтных ситуациях.
• Формирование лояльности компании / предприятию.
Форма проведения:  30% теории / 70% практики: упражнения, деловые кейсы, методические блоки, творческие задачи, тесты, дискуссии, работа в малых группах.
________________________________________
Внимание: Размер группы ограничен (до 12 человек)


Стоимость участия: 6’950 руб. (НДС не предусмотрен)

В стоимость входит: методические пособия, кофе-паузы, обед, сертификат (свидетельство) о прохождении обучения

Место проведения: г. Екатеринбург

Cистема скидок:
10% - При оплате за 21 день. 5% - При оплате за 10 дней. 3% - За 2-х и более участников

Предварительная регистрация обязательна.
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09, E-mail:info@first-com.ru